“每年國慶中秋都是出行高峰，你們這充電站剛好在關中環線上，到時候車流量肯定很大，我們來看一下充電線路的運行情況，確保假期電車車主充電有保障。”9月28日，國網西安市閻良區供電公司工作人員對轄區充電站進定制用電檢查、查看充電設備運行情況和用能分析，及時了解充電站用電訴求和新能源車主的用電感受。

　　國網西安市閻良區供電公司始終關注轄區民生用電需求，面對新能源汽車普及的新趨勢，更是不斷拓展服務延伸，在日常加強巡檢及維護，在關鍵節點對轄區集中及零散充電樁提供上門服務。在閻良客運站充電站，該公司用電檢查人員一邊記錄運行數據，一邊與充電站運營方、新能源車主交流。“假期充電高峰，你們這充電槍夠不夠，大家主要集中在哪個時間段充電呢?”國網西安市閻良區供電公司主動開展用能分析，結合往年假期車流量數據、近期充電需求趨勢，提前預判用電高峰，協助充電站制定應急補能方案，避免出現設備重過載情況。同時，建議其加強日常巡視，及時更換連接裝置，避免高頻次使用充電接口造成安全隱患，以優質的電力服務保障新能源汽車的良好環境。

　　假期將至，國網西安市閻良區供電公司6個供電所、1個服務站提前梳理各類民生用電訴求，針對節日期間可能出現的用電需求，統籌服務與搶修人員。各供電所對轄區內公共充電站、居民小區充電樁進行逐一排查，對充電樁新裝的客戶進行一次性告知、一次性辦理，確保用戶在最短時間內完成報裝。同時，線上微信群、線下走訪街道村鎮，向群眾科普個人充電樁的電費查詢渠道，及時關注轄區客戶的用電訴求，協調解決用戶的用電疑惑，全方面解決用戶的用電問題，為群眾假期出行添足動力。

　　下一步，該公司將加強對轄區重點設備及線路進行巡視測溫，嚴格落實各項保電要求和服務舉措，密切關注節日期間電網設備運行及負荷變化情況，持續關注重要用戶和居民假期可靠用電，全力以赴做到客戶過節、電力過關，以最佳狀態迎接小長假。(張楚翌 通訊員 常佳)