在西咸新區(qū)空港新城，一片9.7平方公里的產(chǎn)業(yè)園區(qū)正上演著速度與溫度的融合蛻變。從手續(xù)幫辦到生活配套，從政策對(duì)接到合作牽線，臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園正在用精細(xì)化服務(wù)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)。

　　空天智創(chuàng)生態(tài)“綠島”產(chǎn)業(yè)基地的項(xiàng)目經(jīng)理王志剛站在施工現(xiàn)場(chǎng)說：“原以為手續(xù)辦理、土方調(diào)取這些難題會(huì)拖慢工期，沒想到園區(qū)服務(wù)部門全程‘護(hù)航’，讓項(xiàng)目提前進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段!”

　　這個(gè)計(jì)劃帶動(dòng)50家上下游企業(yè)入駐的重點(diǎn)項(xiàng)目，從前期準(zhǔn)備到全面開工，只用了不到兩個(gè)月時(shí)間。而這樣的“加速度”，正是空港新城臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園服務(wù)效能的生動(dòng)寫照。

　　服務(wù)提速：從“堵點(diǎn)難點(diǎn)”到“暢通無阻”

　　2025年2月，當(dāng)“綠島”項(xiàng)目因手續(xù)辦理、技術(shù)圖紙銜接等問題推進(jìn)緩慢時(shí)，園區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)跨部門協(xié)同機(jī)制。一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)，匯聚了空港新城多個(gè)部門通力合作，針對(duì)審批、圖紙、道路計(jì)劃等堵點(diǎn)問題逐一破解。

　　“最讓我們感動(dòng)的是固投申報(bào)的‘清明加班記’。”項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人王力釗回憶道。4月7日中午是固投申報(bào)的截止時(shí)間，恰逢清明假期，企業(yè)對(duì)申報(bào)流程完全不熟悉。園區(qū)項(xiàng)目包抓專員駐守企業(yè)，手把手輔導(dǎo)申報(bào)細(xì)節(jié)，最終成功上報(bào)固投5507萬元，較企業(yè)初始核算大幅提升。

　　這樣的服務(wù)效率不僅體現(xiàn)在“綠島”項(xiàng)目上。厚億節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目45天實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性復(fù)工，陜西長(zhǎng)鑫精密裝備有限公司資質(zhì)申報(bào)難題得到解決，西安中科西光航天科技有限公司廠房運(yùn)營保障……一樁樁、一件件，彰顯著園區(qū)服務(wù)的“加速度”。

　　服務(wù)升溫：從“政策紅利”到“發(fā)展動(dòng)力”

　　園區(qū)服務(wù)不僅追求速度，更注重溫度。這種溫度體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)全生命周期需求的精準(zhǔn)把握和滿足。

　　政策紅利的“轉(zhuǎn)化器”。園區(qū)建立政策精準(zhǔn)推送和全流程幫辦機(jī)制，確保各項(xiàng)惠企政策從“文件”落到“賬戶”。信泰航空獲得414萬元貸款貼息，湄南生物拿到1000萬元流動(dòng)資金貸款，長(zhǎng)江協(xié)同200萬元航空貨運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)……真金白銀的支持，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　企業(yè)合作的“連接器”。園區(qū)主動(dòng)搭建合作橋梁，促成華岳凌空與環(huán)球印務(wù)，富得工貿(mào)與萬景印彩在包裝領(lǐng)域攜手。這種“企業(yè)間互助、產(chǎn)業(yè)鏈互補(bǔ)”的模式，增強(qiáng)了園區(qū)產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　人才服務(wù)的“貼心人”。隨著康龍化成、環(huán)球印務(wù)、華科光電等重點(diǎn)企業(yè)相繼投產(chǎn)，園區(qū)企業(yè)員工從2000人增至6500余人。為滿足人才需求，園區(qū)持續(xù)升級(jí)商業(yè)服務(wù)配套，讓“工作、生活、休閑皆在園區(qū)”成為現(xiàn)實(shí)。

　　服務(wù)升級(jí)：從“產(chǎn)業(yè)園區(qū)”到“活力新城”

　　傍晚時(shí)分，花園里商業(yè)街漸漸熱鬧起來。企業(yè)員工結(jié)伴用餐，居民帶著孩子散步，生鮮超市、電影院、特色餐飲燈火通明……這幅充滿“煙火氣”的景象，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)下班后一片寂靜的場(chǎng)景形成鮮明對(duì)比。

　　“以前加班后只能吃泡面，現(xiàn)在樓下就有熱乎飯，周末還能陪家人看場(chǎng)電影。”華科光電研發(fā)人員郭海龍的話，道出了園區(qū)職工的共同感受。

　　這種變化得益于園區(qū)“產(chǎn)業(yè)人群消費(fèi)+家庭客群休閑”的復(fù)合場(chǎng)景打造。便利店、快餐店等基礎(chǔ)配套率先落地，生鮮超市、電影院、親子樂園、特色餐飲等業(yè)態(tài)紛紛涌現(xiàn)，不僅讓職工“留得住、住得好”，更輻射周邊社區(qū)形成消費(fèi)合力。

　　園區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“我們正聚焦研發(fā)人員與高端人才需求，持續(xù)升級(jí)商業(yè)服務(wù)體系，讓‘工作、生活、休閑皆在園區(qū)’成為常態(tài)。企業(yè) ‘人氣’ 與商業(yè) ‘商氣’ 雙向賦能，讓園區(qū)成為兼具產(chǎn)業(yè)活力與生活溫度的‘宜居港灣’。”

　　從項(xiàng)目落地的“加速度”到人才集聚的“煙火氣”，從政策紅利的“轉(zhuǎn)化器”到企業(yè)合作的“連接器”，空港新城臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園正在用服務(wù)做“加法”，為空港新城發(fā)展添“溫度”。

　　這片9.7平方公里的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，不僅見證了企業(yè)從落地到成長(zhǎng)的蛻變，保持著亮眼的去化率，更詮釋著“生產(chǎn)、生活、生態(tài)”融合發(fā)展的深刻內(nèi)涵。在這里，服務(wù)不再是口號(hào)，而是可見可感的實(shí)際行動(dòng);發(fā)展不再是冷冰冰的數(shù)字，而是充滿溫度的生活體驗(yàn)。

　　空港新城臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的實(shí)踐表明：一流的營商環(huán)境不僅是辦事便捷、政策優(yōu)惠，更是那種讓企業(yè)和人才都能感受到的“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感。這種歸屬感，正成為推動(dòng)空港新城高質(zhì)量發(fā)展的持久動(dòng)力。(張楚翌 張雅云)