□記者 謝昊天

　　“真是太好了，感謝愛心驛站考慮得如此周到。天氣轉涼了，正愁沒地方歇歇腳、喝口熱水呢，愛心驛站讓我們不用擔心了!”11月19日，在位于漢中市區的聯通前進東路營業廳內，一位正在愛心驛站歇腳的快遞小哥高興地說。

　　今年5月底，漢中首座愛心驛站投用以來，為了更好地服務快遞等新興職業青年群體，共青團漢中市委聯合市郵政局在全市部分企業、商戶的對外門店，掛牌建立了一批“快遞小哥”愛心驛站，為快遞、外賣、環衛及進城務工青年提供臨時休息、熱水供應、手機充電、租借雨傘雨衣等服務，彰顯了社會關懷。目前，全市已建立了15個“快遞小哥”愛心驛站。

　　愛心驛站的掛牌，凝聚著漢中市政協委員濃濃的愛心。

　　在今年漢中市兩會上，王一然委員提交了《關于進一步提升全市快遞從業青年(快遞小哥)服務質量的提案》。此外，近年來共青團漢中市委也針對快遞小哥等新興職業青年群體進行了深入調研，并通過共青團界別的政協委員提交了提案建議，委員們呼吁政府和社會各界加大對新興職業青年群體的關愛。

　　王一然委員的提案交辦后，共青團漢中市委積極與市郵政管理局取得聯系，召開關愛“快遞小哥”座談會。同時。通過實地調研、問卷調查等方式，對“快遞小哥”的生活、工作、家庭等情況進行調研。

　　調研發現，快遞行業規模的急劇擴大與快遞員社會保障制度的不完善，現實中不公平待遇所產生的矛盾日益突出，快遞員日常工作量大經常顧不上吃飯，快遞員自我認同感不夠、流動性大，以及權益維護不足等突出問題亟待解決。

　　針對調研情況，共青團漢中市委形成了調研報告，并召開“共青團與人大代表、政協委員面對面”座談會，征求大家的意見建議，為下一步有關部門制定政策、加強管理、提供服務等提供參考依據。同時依托現有的青春驛站、共青團“門店”，在全市范圍探索建立“快遞小哥”愛心驛站，為“快遞小哥”提供溫馨服務。

　　3月18日，漢中市郵政管理局與共青團漢中市委、市人社局、市社保中心、市養老經辦處召開聯合辦公會議，專題安排部署2019年關愛快遞員工作。會議決定，通過漢中職業技術學院培訓基地，以及開展普通高等學歷教育、成人高等學歷教育和職業素質提升培訓，以“訂單式”聯合培養方式，加速提升快遞從業人員個人素養、文化水平和服務能力;分層次、分批次推動快遞企業為從業人員辦理養老保險、工傷保險和失業保險，開展勞動保險業務知識培訓。

　　為了給全市快遞從業青年提供更直接、更有效的服務，共青團漢中市委、市郵政管理局決定，將聯合開展為期一個月的“快遞從業青年服務月”活動。活動將通過“線上+線下”的方式，為快遞業從業青年提供勞動權益、職場適應、親子關系、情感婚戀等咨詢服務，依托漢中市青少年維權服務中心提供專業的援助服務及相關的法律服務。同時聯合相關部門、動員社會各界愛心人士和青年志愿者開展向“快遞小哥”發放愛心物資、捐贈文體用品、送文化演出、開展健康體檢、提供醫療義診等關愛活動。

　　“下一步，在高標準建設更多的‘快遞小哥’愛心驛站基礎上，我們將積極探索更多有特色、有實效的服務途徑，為快遞員提供更多的工作和生活便利，讓快遞員擁有更多獲得感、幸福感。”共青團漢中市委干部張闖表示。