
“您好,這里是西安市心理援助熱線,請問有什么可以幫您?”11月25日,在西安市精神衛生中心“12356”心理熱線工作站內,熱線咨詢員頭戴耳機,以專業溫馨的語氣接聽著每一通求助電話。
據了解,今年4月,陜西全面開通“12356”心理援助熱線,西安市精神衛生中心承接西安區域值守工作,組建由精神科醫生、心理治療師構成的專業團隊,為市民提供免費的心理疏導、危機干預服務。截至10月底,日均接聽求助電話70通,19歲至40歲求助者占比70%。
記者 趙婧 攝影報道
編輯: 孫璐瑩
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