各界導(dǎo)報(bào)—各界新聞網(wǎng)訊(曹曄)11月21日，筆者從靖邊縣政務(wù)服務(wù)中心獲悉，為了打造更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，該中心在原有“一站式”窗口辦理的基礎(chǔ)上，再次進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)，在全市率先成立了幫辦代辦室。

　　該幫辦代辦室主要負(fù)責(zé)中心及各窗口的咨詢及委托代理等業(yè)務(wù)，工作人員全部從政務(wù)中心及各相關(guān)窗口抽調(diào)，主要職責(zé)是向有需求的辦事群眾提供業(yè)務(wù)咨詢，并幫助辦事群眾和企業(yè)進(jìn)行表格填寫、網(wǎng)上申報(bào)、手機(jī)注冊(cè)、電子文件上傳及全程網(wǎng)辦。幫辦度實(shí)行一個(gè)多月以來，該中心已幫助群眾及企業(yè)受理幫辦代辦事項(xiàng)170余件，“保姆式”的貼心服務(wù)不僅大大提高了辦事效率，而且收獲了群眾及企業(yè)的一致好評(píng)。

　　近年來，作為國家基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)縣和全省相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)縣，靖邊縣始終堅(jiān)持以群眾滿意、企業(yè)滿意、政府滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)籌優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為推進(jìn)“放管服”改革的重要抓手和突破口，通過位于靖邊縣西新區(qū)的靖邊縣政府政務(wù)中心，全面啟動(dòng)“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、督查督辦”的“一門式”政務(wù)服務(wù)，讓百姓持續(xù)享受到了放管服的改革紅利。目前，靖邊縣政務(wù)中心已進(jìn)駐單位58家，設(shè)立便民辦事窗口120個(gè)，可集中辦理審批事項(xiàng)429項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)298項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)99.5%。在第二季度全省縣域營商環(huán)境檢測評(píng)價(jià)結(jié)果中，靖邊縣綜合得分93.9分，較2017年度實(shí)現(xiàn)了進(jìn)位21位，其中42項(xiàng)指標(biāo)取得了9個(gè)全市第一和4個(gè)全省第一。