10月4日，國慶中秋假期第四天，陜西鐵路客流持續高位運行，中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱西安鐵路局)預計今天發送旅客56萬人次。為方便旅客出行，西安鐵路局今天加開熱門方向旅客列車96列，全力滿足旅客假日出行需求。

　　今天，西安鐵路局共加開旅客列車96列。其中，動車組列車70列，主要集中在太原、蘭州、慶陽、寶雞、漢中等方向;普速旅客列車26列，主要集中在重慶、南昌、安康、延安、榆林等方向。對西安至南寧、長沙、成都等方向57列動車組列車實施重聯運行，增加運力3.2萬個，為旅客假日出行提供充足運力保障。

　　今年國慶、中秋雙節重合，客流較往年更加集中。加之漢中市圍繞漢風古韻、秦嶺生態、文化研學主題，策劃推出10余條精品旅游優惠線路，推出龍頭山、紫柏山等10余個景區套票優惠、略陽五龍洞、寧強漢江源等13個景區“穿漢服免費游覽”活動，還開行漢江夜景免費觀光雙層巴士車等惠民福利，吸引各地更多游客紛至沓來。

　　為全力做好節日期間旅客運輸組織工作，西安鐵路局漢中車務段提前做好客流分析和預測，修訂節日期間旅客運輸組織方案，在實行高峰線基礎上，增開漢中至西安北、寧強南至西安北始發動車組列車10列，管內7對動車由單組改重聯運行，增加4對直通夜間動臥列車，并根據節日期間客流變化，精準實施“一日一圖”，最大限度滿足旅客節日出行需求。

　　為確保旅客平安出行，該段指派專人監控次日客流情況，精準預測客流，提前備足崗位人員，增加安檢、檢票、進出站通道，確保大客流通道全部開啟。增加客運組織力量，做好現場安全警示、秩序維護和咨詢引導服務，及時疏解積聚客流，保障旅客流線暢通。同時，鞏固“暢通工程”，排查換乘流線，完善便捷換乘標識設置，增派人員進行換乘引導和檢票組織，確保換乘秩序。

　　為服務好旅客出行“最后一公里”，該段主動與公交、出租、汽車站溝通協調，做好加車時刻，高峰到達等信息共享，特別是針對晚點、夜間動車開行，延伸夜間服務，開通夜間至勉縣、鎮巴等地的定制商務專線，解決旅客接駁運輸工作。同時，積極與各縣區文化和旅游局、景區景點溝通，掌握節日期間輻射范圍內的文化惠民活動安排和節日期間旅游客流變化，在出站口設置旅游咨詢點，為游客做好旅游咨詢服務，并開行漢中高鐵站至龍頭山、黎坪等，佛坪高鐵站至熊貓谷等熱門景區的旅游直通車。

　　為提升旅客出行體驗，該段持續深化“漢水情”親情服務，為重點旅客提供愛心預約、優先購票、優先進站、優先檢票等親情服務，為方便哺乳期媽媽帶嬰兒出行，在南北站房設置母嬰關愛室，并提供嬰兒床、尿布臺、凈水機、沙發等服務設施;在候車室設置免費充電吧，滿足旅客的電子產品應急充電需求。

　　鐵路部門溫馨提示，假日期間旅客出行較為集中，請旅客合理安排行程，預留充足時間進站乘車，以免耽誤行程。

　　文/記者 梁璠 圖/受訪者提供