7月2日，一場(chǎng)專屬于網(wǎng)約貨車司機(jī)的盛會(huì)——陜西網(wǎng)約貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽表彰大會(huì)暨貨車司機(jī)集中入會(huì)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，在西安傳化絲路公路港物流有限公司舉辦。活動(dòng)表彰了競(jìng)賽優(yōu)勝者，并同步開(kāi)展集中入會(huì)、送清涼、免費(fèi)體檢等多項(xiàng)暖心服務(wù)，旨在樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，暢通司機(jī)成長(zhǎng)通道，傳遞工會(huì)“娘家人”的關(guān)懷。

　　數(shù)千名司機(jī)參與角逐

　　據(jù)了解，作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革向新業(yè)態(tài)領(lǐng)域深度延伸的重要舉措，陜西首屆網(wǎng)約貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽自今年4月25日啟動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月。貨拉拉、滴滴貨運(yùn)、快狗打車三家在陜平臺(tái)積極響應(yīng)，組織數(shù)千名司機(jī)參與。競(jìng)賽巧妙結(jié)合了百年工運(yùn)知識(shí)問(wèn)答、競(jìng)賽期間訂單完成量以及客戶服務(wù)評(píng)價(jià)分三大維度進(jìn)行綜合評(píng)比，最終評(píng)選出200余名優(yōu)勝者。

　　表彰大會(huì)上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為“優(yōu)秀組織個(gè)人”及獲獎(jiǎng)司機(jī)代表頒發(fā)了榮譽(yù)證書及電卡等實(shí)用獎(jiǎng)勵(lì)。西安市物流行業(yè)工會(huì)、西安傳化絲路公路港物流有限公司，為貨車司機(jī)代表送上滿載關(guān)懷的“清涼物資”。

　　現(xiàn)場(chǎng)，307名網(wǎng)約貨車司機(jī)集中加入工會(huì)組織，他們面向會(huì)徽，莊嚴(yán)宣誓成為工會(huì)大家庭的一員。“有了工會(huì)‘娘家人’做后盾，讓司機(jī)們有了更強(qiáng)的職業(yè)歸屬感和權(quán)益保障。”一位網(wǎng)約貨車司機(jī)說(shuō)。

　　獲獎(jiǎng)司機(jī)道出服務(wù)心得

　　此次競(jìng)賽一等獎(jiǎng)獲得者，51歲的快狗打車司機(jī)丁楠，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代網(wǎng)約貨車司機(jī)的專業(yè)與敬業(yè)。擁有兩年平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的丁師傅，每日清晨5點(diǎn)半起床充電，7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)工，直至晚上7點(diǎn)收工。高強(qiáng)度的工作下，他日均完成十幾到二十單，行駛里程高達(dá)二三百公里。

　　“安全是我們賺錢的根本保障，一點(diǎn)兒馬虎不得。”丁楠說(shuō)，每天出車前，他必定默念兩條鐵律：“寧停三分，不搶一秒”“絕不開(kāi)賭氣車”。確保安全的前提下，丁楠格外注重服務(wù)品質(zhì)。接單后第一時(shí)間與客戶溝通，確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)及貨物詳情。“客戶花錢，圖的就是舒心。”因此，他主動(dòng)幫助裝卸貨物、保持文明用語(yǔ)、始終面帶微笑，力求贏得客戶認(rèn)可。“好評(píng)多了，訂單自然就源源不斷。”丁楠道出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良性循環(huán)。

　　競(jìng)賽深受司機(jī)群體好評(píng)

　　快狗打車公共事務(wù)副總裁錢民峰告訴記者，競(jìng)賽形式緊密貼合新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作特點(diǎn)，將比賽融入日常工作，西安1500名活躍司機(jī)全員參與，深受司機(jī)群體好評(píng)。

　　“這次競(jìng)賽為網(wǎng)約貨車司機(jī)開(kāi)辟了提升技能、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的通道，有效提升了從業(yè)者的幸福感、獲得感，對(duì)推動(dòng)行業(yè)深化改革、加強(qiáng)權(quán)益保障、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系意義重大。”省交通運(yùn)輸工會(huì)主席唐煜弢說(shuō)。

　　省總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工會(huì)組織將堅(jiān)持“以司機(jī)需求為第一信號(hào)，以司機(jī)滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)”，讓每一位會(huì)員都能感受到“家”的溫暖與依靠。同時(shí)，她透露工會(huì)正籌劃為期一整年的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)競(jìng)賽，旨在幫助司機(jī)朋友們“筑牢安全行駛、貼心服務(wù)、能者多勞、勞有所獲的信心和力量”。

　　記者袁玥 實(shí)習(xí)生張梓涵