“咔嚓、咔嚓”……近日，在榆林市府谷縣陽光社區(qū)活動室里，專業(yè)理發(fā)師正嫻熟地為趙侯清老人修剪頭發(fā)。“在家門口就能免費理發(fā)，手藝又好，這事真是辦到了我們老年人的心坎上。”趙侯清笑著說。這個溫暖場景，正是府谷縣創(chuàng)新基層治理體系、精準(zhǔn)對接民生需求的生動縮影。

　　辦好群眾“關(guān)鍵小事”

　　出門理發(fā)走遠了不方便，理發(fā)店的價格還比較貴，而且排隊時間長……理發(fā)雖然事小，卻成了不少老年人的“頭疼事”。府谷縣陽光社區(qū)網(wǎng)格員通過走訪排查，精準(zhǔn)捕捉到這一問題后，將該事項列入社區(qū)“一年十件實事”清單，通過社區(qū)負責(zé)人積極溝通協(xié)調(diào)，在小區(qū)成功引入專業(yè)理發(fā)師，現(xiàn)在每年為老年人免費理發(fā)1200余人次。

　　在該縣東路社區(qū)，“小剪大愛益心衣益”活動室已成為居民熱門打卡點。這里不僅提供免費理發(fā)服務(wù)，還創(chuàng)新推出活動積分置換免費洗衣服務(wù)。“把老年人的活動積分兌換成免費服務(wù)和生活用品，既環(huán)保又能幫助困難群體。”正在洗衣房忙碌的志愿者王大姐說。數(shù)據(jù)顯示，該活動室年均服務(wù)群眾超1200人次。

　　構(gòu)建多元共治格局

　　走進府谷縣高石崖社區(qū)活動室，墻上的“愛心助學(xué)、陽光成長”公益項目進度圖格外醒目。這個由“雙報到”單位、社會組織和社區(qū)三方搭建的共享平臺，已連續(xù)8年為困難學(xué)生提供健康講座、愛心捐贈、課后輔導(dǎo)等服務(wù)。“我們整合了30余家單位的資源優(yōu)勢，動態(tài)建立‘需求’‘資源’‘服務(wù)’三張清單，定期向居民公開實事清單和進展情況。”高石崖社區(qū)黨支部書記徐鵬程說。

　　近年來，府谷縣深入踐行“靠前一步、主動作為”的理念，將居民需求和社會資源、“雙報到”單位黨組織“資源清單”進行有效整合，形成為民服務(wù)事項清單，深入落實“組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、服務(wù)聯(lián)做、活動聯(lián)辦、治理聯(lián)抓、困難聯(lián)助”協(xié)同共建機制，讓黨員和干部走進社區(qū)、小區(qū)，為居民提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

　　閉環(huán)推進民生實事

　　在府谷縣陽光社區(qū)的綠化帶和廣場上，“精心愛護我　芳香送給你”的提示牌在孩子和家長“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲打聲中，插在了草坪上。這個“不起眼”的愛綠護綠倡議，源自該社區(qū)“谷多多”兒童議事會“共育行動家”行動。

　　目前，府谷縣19個社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“掛圖作戰(zhàn)”機制，將年度190件民生實事細化成“時間表”“路線圖”，通過建立“辦理—反饋—評價”閉環(huán)機制，形成獨具特色的基層治理“溫度計”。此外，該縣還以基層黨組織“分類指導(dǎo)、爭先進位”三年行動為契機，不斷創(chuàng)新基層黨建與治理深度融合的體制機制，定期對已完成實事項目進行走訪調(diào)研，聽取居民評價，對辦理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作措施，真正把群眾反映的“民生清單”變成“幸福賬單”。(記者 許鵬 通訊員 楊剛)