現(xiàn)在只需要拿出手機，經(jīng)過幾步簡單操作，關(guān)注秦華天然氣公司微信服務(wù)號，西安市民就可輕松完成天然氣購氣、報建、戶內(nèi)改管、預約安檢等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　為滿足城市居民迅速增長的用氣需求和日益提高的服務(wù)要求，西安秦華天然氣公司積極推行“零跑腿、跑一次、一站式”的服務(wù)模式，其微信服務(wù)號已正式上線，市民可在微信公眾號搜索關(guān)注“西安秦華天然氣公司服務(wù)號”，即可足不出戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。服務(wù)號設(shè)置“燃氣業(yè)務(wù)”“信息服務(wù)”等板塊。用戶可在平臺中辦理在線充值、居民報建、分戶掛表、戶內(nèi)改管、預約安檢、預約燃氣具波紋管等業(yè)務(wù)，也可查詢售氣網(wǎng)點、停氣通知、階梯氣價、安檢計劃、開戶流程等相關(guān)資訊。服務(wù)號還將定期推送安全用氣知識、燃氣服務(wù)信息等消息。

　　用戶在關(guān)注“西安秦華天然氣公司服務(wù)號”后，點擊燃氣業(yè)務(wù)——在線充值，輸入天然氣卡號、姓名綁定后方可充值。購氣可選微信或銀聯(lián)支付，支付成功后需要線下圈存寫卡，客戶可攜帶天然氣卡至秦華天然氣營業(yè)廳或西安銀行所有ATM機上進行圈存寫卡，未圈存寫卡的客戶3天后系統(tǒng)自動退款。為方便客戶線上購氣、線下圈存，秦華天然氣公司將在現(xiàn)有布設(shè)的200個點、500多臺圈存設(shè)備的基礎(chǔ)上，增加小區(qū)圈存點位和圈存設(shè)備的布設(shè)，加大圈存設(shè)備進小區(qū)的數(shù)量和規(guī)模。（李  琳）