育才路中段、北新街、忠烈路改造提升項(xiàng)目如期完工，西街便民市場(chǎng)、宜祿街休閑公園全面竣工，北大街、昭仁大街等街道綠意盎然……如今，在長武縣，煥然一新的縣城面貌讓群眾的獲得感、幸福感越來越實(shí)在。

　　“縣城發(fā)生了不小的變化，交通狀況明顯改善，出行越來越便捷，城市規(guī)劃、建設(shè)、治理水平不斷提升。生活在這里，我們感到很舒心。”2月17日，長武縣昭仁街道致通社區(qū)居民魚洋表示。

　　從去年開展的作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，到今年開春后啟動(dòng)的干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)，長武縣各級(jí)各有關(guān)部門持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，廣大黨員干部以真抓實(shí)干的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，解決群眾急難愁盼，不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

　　對(duì)長武縣巨家鎮(zhèn)、亭口鎮(zhèn)這兩個(gè)缺水區(qū)域的群眾來說，2022年10月27日是一個(gè)特別的日子。這天，長武縣巨路塬區(qū)集中供水水源工程正式通水，徹底解決了兩個(gè)鎮(zhèn)26個(gè)村3.05萬名群眾飲水水源不足問題。

　　“以前我們這里缺水，每天只能按時(shí)段供應(yīng)。現(xiàn)在好了，打開水龍頭，隨時(shí)都有清甜的自來水。”巨家鎮(zhèn)強(qiáng)村村民高小武說。

　　為了確保工程建設(shè)按期完工，長武縣水利局安排黨員干部長期駐守項(xiàng)目施工一線，李飛就是其中一位。他說：“在工程建設(shè)過程中，我們主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和督促，對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的‘腸梗阻’問題，堅(jiān)決做到‘現(xiàn)場(chǎng)看’‘立馬辦’，保證工程順利實(shí)施。”

　　“巨路塬區(qū)集中供水水源工程是近年來縣上建成的規(guī)模較大的農(nóng)村集中供水工程。這個(gè)工程的竣工，使全縣規(guī)模化供水覆蓋率進(jìn)一步提高。”長武縣城鄉(xiāng)供水保障中心主任趙永發(fā)說，“工程完工后，我們及時(shí)成立了供水服務(wù)中心，負(fù)責(zé)工程運(yùn)行管理和平時(shí)供水管道巡查等工作，保障群眾用水。”

2月20日，長武縣政務(wù)服務(wù)中心，工作人員在協(xié)助群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。記者 甘甜 攝

　　群眾的“問題清單”就是干部的“履職清單”。在作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)中，長武縣以群眾所思所盼為出發(fā)點(diǎn)，著力紓解民生難題。該縣投資8.3億元，實(shí)施城建類項(xiàng)目19個(gè);投資11.03億元實(shí)施教育“十大工程”，推進(jìn)亭口中心幼兒園、育才中學(xué)、朝陽小學(xué)等教育機(jī)構(gòu)建設(shè)，可提供學(xué)位6000余個(gè)。

　　基層政務(wù)服務(wù)能力是衡量為民服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)尺。走進(jìn)長武縣政務(wù)服務(wù)中心，先進(jìn)完善的辦公設(shè)備、溫馨舒適的等候區(qū)、熱情服務(wù)的工作人員，都令人感到暖心。

　　“真沒想到，短短10分鐘營業(yè)執(zhí)照就辦好了，太便利了。”2月16日，拿著新辦的公司營業(yè)執(zhí)照，陜西多彩惠豐農(nóng)業(yè)開發(fā)公司負(fù)責(zé)人郭倩說。

　　在提升工作效能方面，長武縣政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推行“一站式”導(dǎo)辦，推行“一業(yè)一證(照)”改革，大幅壓減審批環(huán)節(jié)和時(shí)限;推行“拿地即開工”改革，減少企業(yè)從拿地到開工時(shí)間，助力項(xiàng)目建設(shè)“加速跑”。

　　“在政務(wù)服務(wù)中心，我們專門設(shè)置了‘辦不成事’問題反映窗口。如果有群眾所辦理業(yè)務(wù)不符合政策，窗口工作人員會(huì)耐心解釋;如果有群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到困難，工作人員會(huì)協(xié)調(diào)解決;如果群眾所反映問題同中心業(yè)務(wù)無關(guān)，工作人員會(huì)幫忙將群眾訴求反映至信訪部門。”長武縣行政審批服務(wù)局副局長何海峰說。

　　為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，長武縣積極開展機(jī)關(guān)效能、基層負(fù)擔(dān)、營商環(huán)境、重點(diǎn)民生領(lǐng)域4個(gè)方面專項(xiàng)治理，并進(jìn)行服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)，認(rèn)真傾聽群眾意見，檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理成效。(記者 甘甜 通訊員 白曙紅)