“3·15”家居品質探源系列報道之一 宋媛媛/漫畫

　　2019年“3·15”即將來臨，人們對于產品品質更加關注，尤其是居家生活中必不可少的家居產品。北京商報《家居產業周刊》為此策劃“‘3·15’家居品質探源”系列報道，第一篇關注屢出問題的兒童家具。

　　在過去的一年里，兒童家具在各級質檢部門抽檢中，屢次曝出質量問題，一些大名鼎鼎的兒童家具品牌頻登質量黑榜，2019年開年發布的一次抽檢報告顯示，由宜家家居網上銷售的“宜家”和月星家居茂銷售的丹麥進口高端品牌“芙萊莎”也名列不合格榜單，這引發了人們的擔憂：兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?

　　宜家芙萊莎登質量黑榜

　　2019年1月18日，上海市市場監管局發布的質檢報告，將宜家、芙萊莎兩個有著高大上形象的兒童家具品牌卷入了品質漩渦。

　　這份質檢報告考察了4家網絡交易平臺和22家商場、專賣店銷售的45批次兒童家具，抽檢結果顯示，有19批次不合格。其中引人注目的是，在宜家家居網上商城銷售、標稱商標為“宜家”、型號規格為“41×43×79(cm)”的一款“兒童書桌椅(兒童家具)”警示標識不合格;在月星家居茂銷售、標稱商標為“芙萊莎”、型號規格為“47×62×61(cm) 82-10044-11”的一款“游戲桌(兒童家具)”結構安全(邊緣及尖端)不合格。

　　北京商報記者發現，宜家的兒童家具并不是第一次登上質量黑榜。2017年9月，深圳市市場和質量監管委公布的抽查報告顯示，在抽檢的20批次樣品中，有3批次不合格，其中就有商標為“IKEA”、生產日期為“2017-03-10”、標稱由“宜家貿易(中國)有限公司”生產的一款兒童書桌“福麗薩特”被檢出“警示標識”不合格。

　　芙萊莎登上質量黑榜也并非偶然。2017年8月9日，北京市工商局公布抽檢結果顯示，在對北京市場上銷售的家具(上下床、嬰兒床、木家具)類商品進行抽檢后發現，有40種家具存在質量問題，其中就有標稱商標為“FLEXA”、產地為“丹麥”、標稱生產企業為“FLEXA4 Dreams Holding A/S,Denmark中國分公司：希堪亞(上海)國家貿易有限公司”、規格和型號分別為“185×210×179(cm)”和“90-10006”的一款子母床，被檢出“上層床安全欄板、梯子(踏腳板尺寸)”不合格。

　　宜家作為瑞典家居零售巨頭，其兒童家具以性價比高、設計時尚在國內受到廣大消費者的青睞;FLEXA(芙萊莎)是丹麥品牌，定位中高端，旗下產品售價不菲。它們的品牌很響，又有著海外背景，代表著兒童家具行業的整體水平。宜家、芙萊莎這樣的品牌都屢登質量黑榜，不得不引發人們的擔憂：兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?

　　小細節可能惹出“大問題”

　　無論是宜家還是芙萊莎，登上質量黑榜的產品出現的都是細節問題。

　　不過，細節問題也可能惹出“大問題”。深圳市計量質量檢測研究院工程師郭洪智稱，邊緣及尖端不合格可能導致兒童在玩耍時出現一些物理性創傷。北京家具行業協會會長何法澗明確表示：“如果上層床安全欄板高度達不到標準，存在使用者有可能從床上跌落的風險。”相關資料顯示，警示標識是對可能存在的誤用或錯誤安裝給出警示，以避免由此帶來的安全隱患，警示標識不合格的產品，可能給兒童家具的選購、安裝及家長的監護帶來不便，此外若警示標識字體過小，同樣不能起到明顯的警示作用，造成使用者的誤操作，從而帶來人身傷害。

　　對于兒童家具出現的質量問題，相關涉事方處理方式也并不相同。宜家方面就比較重視，宜家中國公關經理楊帆曾向北京商報記者回復：“兒童書桌椅(兒童家具)被檢不合格主要是因為維蒙德兒童書桌椅的產品說明中缺少了‘需要由成人安裝’的標識;福麗薩特折疊書桌不合格是因為缺少了‘當心夾手’的標識，都已經在第一時間更新了產品說明。”芙萊莎方面卻頗為漠視，北京商報記者多次聯系芙萊莎北京代理商未果。一位熟悉芙萊莎現狀的業內人士透露，該品牌曾經非常注重品質，在丹麥本土生產，如今大多在愛沙尼亞、中東等地生產，再打包出口到中國，品質根本沒法保障，有的連甲醛控制都不力，“一個江河日下的品牌，管理混亂，誰還關心看起來不算什么的小問題?”

　　誰來保障兒童家具安全

　　兒童家具品牌屢曝質量問題，一個最重要原因是，企業對國家標準不重視，標準相對滯后。

　　曾任中國家具協會理事長的朱長嶺認為，國標執行難，可能跟企業的設計、自覺性差、理解認識有偏差等因素都有關，導致在實際執行過程中，沒有強化規范管理、貫徹好國標標準。

　　但另一方面，標準也有些滯后了。我國首部兒童家具通用標準《兒童家具通用技術條件》發布于2011年10月31日 ，于2012年8月1日起實施，對結構、警示標識、邊緣及尖端、孔及間隙做了細致的要求，距離現在已經過去六七年，相對《中華人民共和國國家標準:實木復合地板(GB/T 18103-2013)》替代GB/T 18103—2000《實木復合地板》的更新速度，《兒童家具通用技術條件》已經滯后數年。

　　“過去的六七年里，正是兒童家具快速發展期，《兒童家具通用技術條件》修訂該提上議程。”一位兒童家具從業人士向北京商報記者表示，該標準主要起草企業為深圳七彩人生和深圳興利尊典，主要參加起草企業為浙江加璐、好孩子和上海托達，而當下市場份額占比較多、技術領先的龍頭企業多喜愛、我愛我家、酷漫居、喜夢寶、松堡王國等都不在列，如果修訂標準，建議廣泛采納龍頭企業的意見，吸納它們參與修訂新國標，讓標準更接地氣、更有權威性和實用性，這或許是保障兒童家具安全需要補上的重要一課。