近日,一面印有“理賠快速高效 服務熱情周到”的錦旗,由被保險人R先生的家屬專程送到富德生命人壽洋縣支公司。這面錦旗不僅是客戶對公司理賠服務的高度認可,更彰顯了富德生命人壽堅守保險初心、兌現保障承諾的責任擔當。
2020年6月,R先生投?!陡坏律藟劭到o憂重大疾病保險(尊享版)》(保額12萬元),為自己增添一份健康保障。
2025年1月,R先生突發腦出血,經120送至洋縣人民醫院得到緊急搶救,后續又分別在洋縣中醫院、洋縣人民醫院接受康復治療。
2025年7月23日,R先生向公司正式提出重疾理賠申請。接到申請后,富德生命人壽漢中中支快速調查核實,協助R先生完成司法鑒定流程,全程提供專業指引與貼心支持。經審核,符合保險責任范圍,富德生命人壽于8月5日給付保險金120000元,并豁免續期保費70512元。
8月26日,R先生委托家人來到洋縣支公司,將承載著感激之情的錦旗交到工作人員手中,再次對公司的快速理賠及專業服務表示衷心感謝。(富德生命人壽陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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