愛心助力高考

　　在漢中市洋縣，提起縣政協(xié)委員、陜西大洋州瑞通職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司董事長劉建軍，可謂是無人不知、無人不曉。2005年，劉建軍創(chuàng)辦了洋縣第一家駕校——瑞通駕校，近20年來，他始終奉行高效規(guī)范的管理模式，踐行“用心服務(wù)每一位學(xué)員”的價值觀，樹牢以“制度治校、質(zhì)量立校、服務(wù)興校、品牌強(qiáng)校”的經(jīng)營理念，使駕校品牌形象不斷提升，獲得社會廣泛好評，連續(xù)多年獲得省市級“先進(jìn)駕培單位”、“質(zhì)量信譽(yù)優(yōu)秀單位”等殊榮。

　　做好服務(wù)質(zhì)量 打造一流駕校

　　劉建軍創(chuàng)辦駕校，是源于群眾考駕照很不方便。“2005年洋縣還沒有駕校，家人朋友想考駕照要去漢中市區(qū)，既不方便也不安全，我心想辦個駕校，能為當(dāng)?shù)匕傩战鉀Q考駕照不方便問題。”在劉建軍辦公室，他講述了創(chuàng)辦駕校的初衷。

　　說干就干，劉建軍拿出全部積蓄，并找朋友擔(dān)保貸款80多萬元，在距離洋縣縣城約4公里的戚氏鎮(zhèn)戚氏村租了15畝地作為駕校訓(xùn)練場，從市區(qū)其他駕校高薪聘請了教練員，并購買6輛二手車作為教練車，由此駕校正式開始培訓(xùn)運(yùn)行。

　　“新成立的駕校，存在知名度不高、老百姓不信任、學(xué)員比較少等問題。”劉建軍說，在開展駕駛證培訓(xùn)中，當(dāng)時面臨的最大難題就是招學(xué)員。

　　在實(shí)踐探索中，劉建軍深知，駕培生源競爭其實(shí)就是教練員素質(zhì)的競爭、服務(wù)品牌的競爭。為了打消人們的顧慮，劉建軍始終把教練員思想素質(zhì)教育放在辦學(xué)首位，引導(dǎo)教練員轉(zhuǎn)變思想觀念，樹牢“服務(wù)第一”意識，堅決杜絕教練員“吃、拿、卡、要”行為，嚴(yán)禁學(xué)員對教練員請吃請喝或變相贈送財物，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。為此，他制定了“三不”“三有”規(guī)定，即：教練員不抽學(xué)員一支煙、不喝學(xué)員一滴水、不吃學(xué)員一口飯，要嚴(yán)格訓(xùn)練，熱情服務(wù)學(xué)員;學(xué)員有意見找校長、有投訴找校長、有困難找校長。劉建軍還十分重視學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，自建校以來，投資建成了辦公區(qū)、訓(xùn)練區(qū)，增添了教學(xué)設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校高起點(diǎn)、高目標(biāo)辦學(xué)宗旨。

　　經(jīng)過劉建軍的不懈努力，駕校步入良性發(fā)展軌道，學(xué)員也由創(chuàng)辦第一年的100多人逐年上升。“現(xiàn)在，教練車已增至60多輛，最好時駕校一年培訓(xùn)過4000多位學(xué)員。”劉建軍說。

　　自2020年11月公安部取消對老年人駕考年齡的限制后，老年人學(xué)車考駕照情況越來越普遍。但部分老年人存在生理反應(yīng)慢、學(xué)習(xí)周期長突出問題，這意味著教練人工費(fèi)、車油費(fèi)等成本將顯著增長。

　　劉建軍認(rèn)為，不能因為駕校成本增加就剝奪老年人學(xué)車的權(quán)利。為此，針對記憶力差、文化程度低老年人學(xué)車，他特地開設(shè)了理論強(qiáng)化輔導(dǎo)班和貴賓培訓(xùn)班，為他們配備教學(xué)經(jīng)驗相對豐富、年紀(jì)稍微大些、溝通能力強(qiáng)的資深教練員，并規(guī)定不限學(xué)習(xí)時間，努力做到全方位教學(xué)服務(wù)，以人為本，幫助學(xué)員化解想學(xué)怕考思想顧慮。同時，為滿足不同學(xué)員的學(xué)車需求，駕校開設(shè)了全日制培訓(xùn)班、雙休節(jié)假日培訓(xùn)班、團(tuán)體上門培訓(xùn)班、一費(fèi)制培訓(xùn)班、計時培訓(xùn)班，以及長短途培駕班、高考生和大學(xué)生“綠色通道”培訓(xùn)班等。

　　“其實(shí)，年長學(xué)員的基礎(chǔ)知識掌握得比一些年輕學(xué)員還要扎實(shí)，很多年紀(jì)大的學(xué)員都能四項科目考試一次性通過，這源于他們會反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。”劉建軍說，目前駕校關(guān)于這類學(xué)員的考試通過率科目二能達(dá)到90%以上，科目三能達(dá)到85%以上。

　　走進(jìn)陜西大洋州瑞通職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司一樓汽車駕駛員訓(xùn)考中心，學(xué)員們正在有序排隊等待考試。

　　“在我們這里，可以為學(xué)員們提供報名、體檢、訓(xùn)練、考試一站式服務(wù)。”劉建軍自豪地說。

　　為進(jìn)一步提升駕培服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加實(shí)惠的培訓(xùn)服務(wù)，劉建軍帶領(lǐng)團(tuán)隊積極開拓創(chuàng)新，搶抓“放管服”改革機(jī)遇，投資200多萬元征地25余畝，建成了一流的專用考場，以駕培教學(xué)訓(xùn)練與考試一體化服務(wù)模式，滿足了當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T口就能就近考駕照的愿望。

　　“以前洋縣學(xué)員考試要到漢中去，路遠(yuǎn)駕考等待時間長，汽車駕駛員訓(xùn)考中心的建成，有效化解了這些問題，讓學(xué)員們可以安全、便捷地拿到駕駛證。”劉建軍說，經(jīng)過多年發(fā)展，截至目前，陜西大洋州瑞通職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司旗下?lián)碛醒罂h瑞通駕校、客運(yùn)公司駕校、摩托車駕校、汽車駕駛員訓(xùn)考中心、摩托車考場等多個業(yè)務(wù)板塊，業(yè)務(wù)除了一站式學(xué)駕外，還增設(shè)了機(jī)動車注冊登記(車輛上戶、轉(zhuǎn)讓)、駕駛證滿分教育和審驗等業(yè)務(wù)，極大方便了周邊群眾。

　　堅持創(chuàng)新發(fā)展 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級

　　走進(jìn)訓(xùn)練場旁邊的建筑工地，這里機(jī)器轟鳴，工人們正在加緊施工。“這是公司與江蘇優(yōu)谷捷康公司合作建設(shè)的萬噸有機(jī)米粉肽項目。”劉建軍說。

　　一個長期從事考駕照培訓(xùn)的公司，緣何要跨界挺進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?劉建軍解釋道：“洋縣是全國有機(jī)認(rèn)證示范縣，有機(jī)黑谷種植每年穩(wěn)定在5萬多畝，提高這些農(nóng)產(chǎn)品的附加值，可以增加農(nóng)民收入，提升洋縣的知名度。”

　　據(jù)介紹，有機(jī)米粉肽項目計劃總投資1.1億元，截至目前，一期工程已投資6900萬元征地20畝，正在建設(shè)1.2萬平方米的三層標(biāo)準(zhǔn)化廠房及1萬平方米的附屬工程;二期工程擬投資4100萬元征地30畝。

　　“這個項目采用世界50強(qiáng)瑞士布勒公司的先進(jìn)生產(chǎn)線4條，主要生產(chǎn)有機(jī)米粉肽系列、黑米壓片、嬰幼兒米粉、能量棒功能性糾偏食品，現(xiàn)已簽訂8000萬元的訂單。”劉建軍充滿信心地說，項目建成后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值1.2億元、年稅收450萬元，建設(shè)有機(jī)稻米基地1.5萬畝，提供600個就業(yè)崗位，將為有機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助推鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。

　　踐行社會責(zé)任 彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)

　　在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時，劉建軍始終不忘初心，懷揣對社會的感恩之心，用實(shí)際行動肩負(fù)起企業(yè)社會責(zé)任，用公益?zhèn)鬟f幸福，溫暖千萬家庭。

　　接送學(xué)生、取送準(zhǔn)考證、發(fā)放愛心物品……每逢高考，除了學(xué)校、家長、親屬要為孩子們操心奔忙外，還有不少志愿者發(fā)揮各自優(yōu)勢，全力以赴助力高考。劉建軍就是眾多志愿者代表。他帶領(lǐng)公司全體教職員組成志愿團(tuán)隊，18年來，用愛心呵護(hù)考生，用善舉傳遞微光力量。劉建軍心系困難群眾，積極投身愛心捐贈、看望孤寡老人、為貧困戶送溫暖、為疫情防控捐款捐物等公益活動，多年來累計捐款捐物100多萬元，用實(shí)際行動展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　作為一名政協(xié)委員，多年來，劉建軍牢記肩負(fù)職責(zé)積極履職，以提案、社情民意信息、調(diào)研報告等多種形式，為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策，先后提交了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)好支持民營企業(yè)發(fā)展政策的建議》《關(guān)于進(jìn)一步推動民營企業(yè)做大做強(qiáng)的建議》等提案，受到黨政部門重視采納。同時，依托駕校大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴(kuò)大就業(yè)覆蓋面，彰顯了委員的使命擔(dān)當(dāng)。

　　“我一直堅信，真誠才能贏得未來。只要每一步都堅持腳踏實(shí)地，下一步就一定會比這一步走得更好。”談起創(chuàng)業(yè)成功秘訣，劉建軍信心滿滿地說。

　　展望新征程，劉建軍表示，將始終秉持“創(chuàng)新引領(lǐng)、服務(wù)至上”發(fā)展理念，奮力打造品牌駕校，讓每一位學(xué)員在良好教學(xué)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)駕駛夢，為助力洋縣高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。 (靳深 夏靜)

　　《各界導(dǎo)報》2023-11-07 第5551期 第四版