14日下午，2020年陜西省“共青團與人大代表、政協委員面對面”座談活動舉行。《關于進一步規范快遞行業發展 切實維護快遞從業青年合法權益的建議》吸收了部分省人大代表、省政協委員的意見建議后，將提交省人代會。

工作壓力大 職業發展受限

　　會上，團省委介紹了陜西省快遞從業青年有關調研情況。據悉，2019年，我省快遞從業人員5.3萬人，其中35歲以下占比81%。

　　在調研中，團省委發現目前快遞小哥工作強度大，收入水平較低。快遞從業人員都是調休，每人平均每天要在路上奔波70至80公里。總體壓力比較大。快遞從業人員平均收入相對較低。調研還發現，快遞從業人員與“客戶”之間時常發生糾紛，因職業歧視等不良心態而產生的惡意刁難和投訴屢見不鮮。快遞小哥處理矛盾的手段和方式以調解、協商等“非正式途徑”為主，通過法律等途徑解決爭端占比較小。

　　此外，快遞從業人員社會保障程度還有待進一步提高，社保繳納與合同簽訂均需強化。此外，我省70%以上的快遞從業人員均是來自農村的進城打工人員，大多是“低學歷”，職業發展受限，快遞從業人員綜合技能學習機會和職業發展空間不足。

建議督促企業為快遞員開展技能培訓

　　代表、委員們建議：可以重點從勞動權益、發展權益、健康權益三方面著手，呼吁相關職能部門依法履職盡責，解決快遞從業青年面臨困難問題，保障快遞從業青年合法權益。

　　在保障“快遞小哥”勞動權益方面，應督促企業依法與勞動者訂立勞動合同，明確勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、保險福利等事項;督促企業為職工繳納社會保險費;積極推動行業協會內部設立專業性調解組織，以專業身份介入和調解有關矛盾糾紛。

　　在保障“快遞小哥”發展權益方面，建議加大《陜西省人民政府關于促進快遞業發展的實施意見》督導力度;落實快遞從業人員職業培訓補貼、職稱評審補貼等政策;推進快遞工程專業技術人員職稱評審工作，引導快遞企業將職稱評審與員工薪酬制度關聯;在保障“快遞小哥”健康權益方面，鼓勵企業建立幫扶互助保障基金，對員工重大疾病、安全事故、意外傷害等給予一定幫扶。