“供電公司嗎?我們學(xué)校電桿出現(xiàn)異響停電了，目前學(xué)校準(zhǔn)備組織做核酸檢測(cè)。”12月30日中午14時(shí)40分，國(guó)網(wǎng)西安供電長(zhǎng)安公司值班人員接到陜西技師學(xué)院用電聯(lián)絡(luò)人的電話。該公司立即啟動(dòng)故障應(yīng)急響應(yīng)流程，組織各專(zhuān)業(yè)聯(lián)合值班人員根據(jù)故障報(bào)文開(kāi)展故障研判。

　　長(zhǎng)安區(qū)高校云集，因疫情滯留校園的學(xué)生群體數(shù)量巨大，保障高校用電是國(guó)網(wǎng)西安供電長(zhǎng)安公司疫情期間保供的重要工作之一。該公司針對(duì)陜西技師學(xué)院停電故障將人員分為三組，一組搶修人員攜3臺(tái)5千瓦汽油發(fā)電機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)尋找故障原因，一組駕駛發(fā)電車(chē)前往陜西技師學(xué)院準(zhǔn)備備用電源接入，一組值班人員堅(jiān)守供電服務(wù)指揮中心依照故障信息報(bào)送機(jī)制進(jìn)行信息報(bào)送。

　　搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)寧十八線24號(hào)桿開(kāi)關(guān)上有異物搭接，初步確定故障點(diǎn)后，搶修人員本著“先復(fù)電后搶修”原則清理異物、隔離故障點(diǎn)后，立即申請(qǐng)對(duì)前段線路恢復(fù)供電，此時(shí)距客戶撥打保修電話僅30分鐘。10分鐘后，3臺(tái)發(fā)電機(jī)接入恢復(fù)三個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)供電。15分鐘后，現(xiàn)場(chǎng)接入一輛500千瓦低壓發(fā)電車(chē)恢復(fù)供電。

　　隨后，國(guó)網(wǎng)西安供電長(zhǎng)安公司立即對(duì)110千伏136寧十八線開(kāi)關(guān)加運(yùn)，此時(shí)除24號(hào)桿以后2臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜外，其余支線全部恢復(fù)供電。緊接著，該公司對(duì)24號(hào)桿開(kāi)關(guān)、避雷器及電纜等設(shè)備進(jìn)行耐壓試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)20分鐘耐壓試驗(yàn)，下午16時(shí)10分，寧十八線全線恢復(fù)供電。

　　搶修過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)西安供電長(zhǎng)安公司第一時(shí)間隔離故障點(diǎn)，調(diào)集低壓發(fā)電車(chē)、發(fā)電機(jī)等設(shè)備對(duì)客戶進(jìn)行先復(fù)電，將停電范圍逐步縮小至單一故障點(diǎn)，“快”字當(dāng)先全力縮短停電時(shí)長(zhǎng)。該公司通過(guò)多線作戰(zhàn)、多專(zhuān)業(yè)配合將復(fù)電時(shí)間縮短至1.5小時(shí)。在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)網(wǎng)西安供電長(zhǎng)安公司將充分發(fā)揮黨員突擊隊(duì)作用，持續(xù)優(yōu)化搶修處置流程，因時(shí)制宜提升服務(wù)水平，確保全區(qū)人民用電安全可靠，為抗疫攻堅(jiān)保電護(hù)航。(張楚翌 栗莎 李威)