當漢服租賃邂逅即時物流，文旅市場正迸發著新的創新火花。記者近日調查發現，西安文旅市場通過“漢服代還+即時配送”模式，不僅讓游客們節省了寶貴的游覽時間，更帶動相關物流訂單量的增長，開創了傳統文化資源與現代服務業深度融合的產業新范式。

　　漢服代還使游玩更便利

　　記者在鐘樓附近看到，一些星級飯店、A級旅游景區、游客服務中心等地都有漢服退還服務點，服務點設置了醒目統一的標識及快遞柜，游客只需用手機按照步驟下單跑腿服務，2分鐘內就能完成漢服歸還。

　　“我們當天穿著租來的漢服玩了一整天，但是第二天還有別的行程，就在手機上下單了‘跑腿’還衣服。如果我們自己打車回店里還漢服往返需要一個小時、大約50元，但是找跑腿只需要20元，省下來的時間還可以多玩幾個景點，很劃算。”來自江蘇的朱女士向記者分享了她的旅游體驗。對游客而言，代還服務將傳統“到店歸還”模式升級為“隨玩隨還”，方便了不少。

　　節省了時間和金錢的同時，專業的打包配送服務也避免了因漢服裝飾復雜、攜帶不便可能導致的損壞。“在整個‘跑腿’服務中，物流信息在微信小程序內實時更新，我們消費者和漢服店商家都能隨時跟蹤包裹動態。”朱女士說。

　　點贊的不只是游客。位于蓮湖區廣濟街的“美人如玉”漢服店店主告訴記者，去年11月開始，一些物流平臺工作人員開始在店里發放購物袋，推廣漢服跑腿代還服務。如今，和物流平臺“嫁接”代還服務的漢服店鋪越來越多。“目前，店里使用代跑腿歸還漢服的顧客已有五成，這個數字還一直在增加。”店主說。

　　“國潮+物流”模式實現平臺與店鋪雙贏

　　記者走訪中發現，在鐘樓、城墻等漢服店鋪集中區域，漢服代還的跑腿服務已經十分普遍。“如果在鐘樓附近接單，一天下來派送的漢服訂單能達到所有訂單的70%以上。”一名美團跑腿小哥告訴記者。

　　從去年年底開始，順豐快遞開始通過免費發放物料的方式和漢服店鋪開展合作推廣。“我們每個月按時給店鋪發放順豐打包袋，同時所有打包袋上都印著合作店鋪專屬的二維碼，這樣顧客在歸還衣服的時候可以通過掃碼打開順豐的下單界面，掃開二維碼之后店鋪地址也是自動填寫進訂單中，確保物流信息準確。”順豐西安公司公共事務部工作人員張良濤告訴記者。

　　快遞平臺布局漢服市場并非個例。去年年底以來，美團還在鐘樓附近的酒店放置了漢服自助歸還快遞柜，支持24小時自助歸還，且物流動態能通過微信小程序實時追蹤，形成服務閉環。

　　“對于市區內短途配送而言，快速且便宜的跑腿服務具有很強的優勢。在旅游旺季，我們每天大約能收到100單漢服代還訂單。與漢服店鋪開展合作后，我們也在探索如何結合公司業務定位，推出更優質的服務。”張良濤說。

　　物流平臺的推廣得到了漢服店鋪的積極響應。“美人如玉”漢服店店主告訴記者，自從和美團開展合作以來，每當有一位顧客通過美團平臺的跑腿服務成功歸還漢服，店鋪就會和平臺有一至二元錢的分成。在春節等旅游旺季，每天能多給店鋪帶來幾十元的收入。不少漢服店主表示，雖然現在漢服市場競爭激烈，但能在漢服產業的附加環節獲取利潤也是好事。

　　對于物流平臺而言，進軍漢服市場或許只是入局文旅市場的第一步。2024年10月，西安市蓮湖區北院門歷史文化街區落地了西北首個順豐景區IP形象店，店鋪不僅能提供覆蓋景區的快速攬收服務，還在店內設置有好物推薦、非遺展示等櫥窗，游客通過順豐線上平臺或線下門店下單推薦的商品，就可享受寄件、購買雙優惠，為游客打造旅游新體驗。

　　這種跨界融合，或將重新定義文旅服務的創新邊界。

　　在陜西省社科院文化旅游研究中心研究員張燕看來，“國潮+物流”的碰撞，不僅具有產業價值，也蘊含著深刻的文化價值。“文旅市場對衍生產業鏈有很強的吸引力。物流平臺提供的附加服務，不僅有助于漢服市場的資源整合，還能借助文旅市場更好地推廣和傳承傳統文化，實現文化傳承與商業創新的共振。”張燕說。

　　一襲漢服，連接傳統與現代，也將游客與一座城市深度連接。未來，隨著“國潮+物流”模式的不斷完善和推廣，相信會有更多的游客享受到這種便捷、高效的服務。

　　(記者 卜安冬)