各界新聞網(wǎng)訊(記者 蔣維博)7月23日，在銅川市推行“一號(hào)管三天”就診模式試點(diǎn)2個(gè)月后，市政協(xié)委員王栓興再次來到試點(diǎn)醫(yī)院開展調(diào)查回訪，為該就診模式在全市全面推廣提供進(jìn)一步優(yōu)化建議。

　　“一次管三天”就診模式能在銅川市全面推行，這緣于市政協(xié)委員王栓興今年年初提交的一份大會(huì)提案，該提案聚焦群眾就醫(yī)重復(fù)掛號(hào)“痛點(diǎn)”問題，建議在全市推行一次掛號(hào)管三天便民服務(wù)，以保障就醫(yī)群眾診治的連續(xù)性和有效性，節(jié)約重復(fù)掛號(hào)支出。

　　為了能讓所提建議有理有據(jù)，王栓興搬出了《民法典》相關(guān)條文。依據(jù)《民法典》的規(guī)定，患者掛號(hào)就視同患者與醫(yī)院簽訂了醫(yī)療服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)獲得一次完整的醫(yī)療服務(wù)，包括問診、檢查、診斷、治療。“在這一過程沒結(jié)束前，患者不應(yīng)再支付任何掛號(hào)費(fèi)，多次掛號(hào)就是重復(fù)收費(fèi)。”王栓興說。

　　“一號(hào)管三天”涉及掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)檢查到復(fù)診等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原有醫(yī)療秩序如何不被擾亂?如何安排復(fù)診病人?為了讓所提建議可辦理、易操作，王栓興對(duì)相關(guān)流程做了大量調(diào)研，并查閱借鑒了外地市相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn)，對(duì)推行后可能出現(xiàn)的情況都提出了相應(yīng)對(duì)策和處置辦法。

　　為百姓鼓與呼，為就醫(yī)謀而思。王栓興的建議得到銅川市衛(wèi)健委積極采納，召開黨組會(huì)議，安排專人負(fù)責(zé)溝通落實(shí)。并于5月8日印發(fā)《銅川市“一次掛號(hào)管三天”就診模式實(shí)施方案》，決定在銅川市人民醫(yī)院先行試點(diǎn)，成熟后向全市其他二級(jí)及以上公立醫(yī)院推廣“一號(hào)管三天”就診模式。

　　“‘一號(hào)管三天’就診模式全省只有部分醫(yī)院在試點(diǎn)，銅川要在全市范圍內(nèi)推廣，《方案》的出臺(tái)并不容易。”王栓興告訴記者，在4月初該提案辦理回復(fù)環(huán)節(jié)，辦理單位將以往探索性作法做了匯報(bào)，遭到他的駁回，他直言不看過去的成績(jī)，只看今年的實(shí)策，這間接推動(dòng)了《方案》的醞釀。

　　《方案》醞釀期間，市衛(wèi)健委廣泛征求了王栓興的意見，開展了多輪面商和溝通交流，王栓興充分發(fā)揮政協(xié)委員智囊作用，給出了很多修訂意見，并打氣說：事關(guān)群眾利益的事，要辦早，要辦好，這才有《方案》的最終出臺(tái)。

　　截止7月20日，銅川全市12家二級(jí)以上公立醫(yī)院全部實(shí)施“一號(hào)管三天”就診模式，惠及群眾1.52余萬人次，累計(jì)免除掛號(hào)費(fèi)16.6余萬元。該就診模式“切口”雖小但成效顯著，解決了群眾在看病就醫(yī)過程中“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)排隊(duì)長(zhǎng)、就診排隊(duì)長(zhǎng)、繳費(fèi)排隊(duì)長(zhǎng)、看病時(shí)間短)難題，有效提升了群眾就醫(yī)獲得感。

　　“提案不能一提了之，要站在辦理單位的角度，不斷跟進(jìn)，出主意，想辦法，雙向奔赴，才能有效推進(jìn)民生實(shí)事落地落實(shí)。”在談及王栓興委員提案推動(dòng)群眾就醫(yī)“痛點(diǎn)”問題解決完成閉環(huán)時(shí)，銅川市政協(xié)提案委相關(guān)負(fù)責(zé)同志評(píng)價(jià)到。

　　記者短評(píng)：

　　在記者看來，“老委員”王栓興通過提案建議推動(dòng)銅川市在全市范圍內(nèi)推行“一號(hào)管三天”就診模式，至少具備了三個(gè)“雙向奔赴”：第一，提案的出發(fā)點(diǎn)在于破解群眾就醫(yī)重復(fù)掛號(hào)問題，為群眾建言，替百姓說話，和群眾訴求“雙向奔赴”;第二，如上文所述，提辦雙方坦誠(chéng)交流，良性互動(dòng)，“雙向奔赴”共同推進(jìn)為民實(shí)事落地落實(shí);第三，記者在采訪中了解到，試點(diǎn)單位銅川市人民醫(yī)院先期在“一號(hào)管三天”就診模式內(nèi)部有過探索，委員通過提案，將問題擺在明面上，大張旗鼓推進(jìn)改革優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了委員作用發(fā)揮和醫(yī)院服務(wù)病患職能的“雙向奔赴”。