近日，隨著一系列復雜商事糾紛的成功調(diào)解，位于古都西安的“一帶一路”國際商事調(diào)解中心西安調(diào)解室備受矚目。作為最早入駐“一帶一路”國際商事法律服務示范區(qū)的法律服務機構(gòu)之一，該調(diào)解室自成立以來，秉持獨立、公正、自愿、高效、節(jié)儉、保密的原則，為國內(nèi)外商事主體提供了專業(yè)、高效的調(diào)解服務，成為“一帶一路”建設中的一張亮麗“西安名片”。

　　西安調(diào)解室主任鄭世驊，以其深厚的法律功底和豐富的調(diào)解經(jīng)驗，成功引導眾多當事雙方達成和解，解決了諸多棘手問題。他回憶起一起歷時兩個多月的商事糾紛調(diào)解案例時，臉上洋溢著滿足的笑容。在這起涉及多方利益的案件中，鄭世驊通過深入溝通、耐心協(xié)調(diào)，最終使當事雙方達成一致意見，簽署了調(diào)解協(xié)議，為這起長期懸而未決的糾紛畫上了圓滿的句號。

　　西安調(diào)解室自2018年4月15日揭牌運營以來，不斷創(chuàng)新工作機制，通過調(diào)解與訴訟對接、調(diào)解與仲裁對接、調(diào)解與公證對接、線上與線下對接、國內(nèi)與國外對接、民間與官方對接的“六大對接”工作模式，充分發(fā)揮商事調(diào)解職能作用。該調(diào)解室不僅成功調(diào)解了多起國內(nèi)商事糾紛，還在涉外知識產(chǎn)權(quán)案件等領域取得了顯著成果。

　　其中，2020年受西安市中級人民法院知識產(chǎn)權(quán)法庭委托的一起涉外商標侵權(quán)案，是西安調(diào)解室在涉外知識產(chǎn)權(quán)案件調(diào)解方面的一次重要嘗試。鄭世驊主任利用網(wǎng)絡和電話，與雙方代理人進行溝通，經(jīng)過20多天的持續(xù)努力，成功促使雙方在賠償數(shù)額和支付方式上達成初步意向。最終，在西安知識產(chǎn)權(quán)法庭的協(xié)助下，雙方在線完成了調(diào)解協(xié)議的簽署，實現(xiàn)了糾紛的快速解決。這一成功案例不僅展示了西安調(diào)解室在涉外知識產(chǎn)權(quán)案件調(diào)解方面的專業(yè)能力，也為陜西乃至全國的知識產(chǎn)權(quán)保護工作樹立了新的標桿。

　　西安調(diào)解室的成功，得益于其不斷創(chuàng)新機制、建強隊伍、整合資源的努力。該調(diào)解室與西安市中級人民法院、西安仲裁委等多個機構(gòu)簽署了合作協(xié)議，開展訴調(diào)對接、仲調(diào)對接等工作，形成了多元化解紛聯(lián)動銜接機制。同時，調(diào)解室還常態(tài)化邀請高校專家、法官、律師等為調(diào)解員開展業(yè)務培訓，提升調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解能力。

　　西安調(diào)解室的故事，是陜西在“一帶一路”建設中積極參與、貢獻力量的生動體現(xiàn)。通過提供專業(yè)的商事調(diào)解服務，該調(diào)解室不僅為國內(nèi)外商事主體提供了高效、便捷的糾紛解決途徑，也為營造良好營商環(huán)境、推動“一帶一路”建設發(fā)揮了積極作用。未來，西安調(diào)解室將繼續(xù)發(fā)揮其在商事調(diào)解領域的引領作用，為更多企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)服務，為“一帶一路”建設貢獻更多力量。(張楚翌)