2023年，西安高新區不動產登記服務大廳累計辦理業務約10.5萬件，日均辦件量288件。其中，辦理不動產登記業務4.9萬件，開展購房資格審查2.1萬次，歸集房屋維修資金6089筆，累計收到企業群眾表揚信10余封、錦旗7面，政務服務好評率99.9%。

　　西安高新區不動產登記服務大廳位于都市之門D座1-2樓，占地面積約1100平方米，開設窗口15個，可一站式辦理不動產登記、房屋交易、契稅繳納、公證、維修資金交存、水電氣過戶等200余項業務。自2019年10月啟用以來，大廳始終堅持“以人民為中心”的服務理念，縱深推進不動產登記改革創新，不斷提升便民利企服務水平，為企業群眾提供優質、高效、便捷的不動產登記服務。

　　優化流程“一窗辦”。一方面，西安高新區將與不動產登記相關的200余項事項引入大廳，實現不動產登記全鏈條業務深度集成、一廳辦結;另一方面，設立3個“一窗受理”窗口，企業群眾取一次號、進一個窗、交一次資料即可完成受理、繳稅、領證等全部環節，全程無縫對接，即來即辦。

　　創新舉措“一次辦”。高新區積極開展不動產登記“帶押過戶”，為二手房市場提供更方便、更快捷、更高效的交易模式，同時常態化推進“交房(地)即交證”改革，2023年共有18宗土地以“交地即交證”模式完成移交，7個住宅項目實現“交房即交證”，惠及業主1585戶。

　　延伸服務“便捷辦”。西安高新區堅持重點企業“上門服務”“預約服務”，開通重點建設項目服務“綠色通道”，并全面推行二手房轉移登記網上預約辦理，堅持“5+2周末延時”“幫辦代辦”等服務機制，不斷提升企業群眾辦理不動產登記業務的體驗感和滿意度。

　　針對群眾關心、社會關注的不動產“辦證難”問題，2023年高新區組織召開處遺工作推進會5次，協調各職能部門深入企業、街道、社區和項目現場11次，約談建設單位19次，累計完成了“鴻基新城23號地塊”等5個項目的遺留問題處置工作，為全區3428戶業主解決了“心頭大事”，讓不動產登記的最后一米陽光照進千家萬戶。

　　服務只有起點，滿意沒有終點。西安高新區不動產登記服務大廳將繼續秉承為民初心，砥礪奮進，不斷優化登記流程、壓縮審批時限，多措并舉助推不動產登記提速增效為企業群眾提供更加便捷高效的不動產登記服務，努力打造全市不動產登記服務示范標桿。(張楚翌 高新融媒記者 于秋瑾 通訊員 魯維)