原標(biāo)題：人社信息化系統(tǒng)升級 將停網(wǎng)3天

　　華商報記者獲悉，3月29日21：00-4月1日24：00，西安市人社信息化系統(tǒng)將進(jìn)行數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)升級切換維護(hù)。

　　在此期間，將停止西安市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)、醫(yī)療保險“兩定”機構(gòu)、職業(yè)介紹子系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)和“一網(wǎng)通辦”等相關(guān)服務(wù)。也就是說，這三天里，社保相關(guān)網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)等都將暫停辦理!

　　為了將此次升級維護(hù)帶來的損失降至最小，西安市人社局將啟動應(yīng)急處置措施：

　　1.停網(wǎng)期間，全市人社系統(tǒng)各辦事服務(wù)窗口、柜臺依然照常接收各項業(yè)務(wù)辦理資料。如需登錄系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)辦理的先行受理，待系統(tǒng)恢復(fù)后再行辦理。

　　2.需在定點零售藥店刷醫(yī)保卡(或社保卡)購藥的職工醫(yī)保參保人員，先現(xiàn)金墊付。系統(tǒng)恢復(fù)后10日內(nèi)可憑小票刷卡返現(xiàn)。

　　3.需在醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)住院治療的城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(包括職工醫(yī)保和居民醫(yī)保，不含新農(nóng)合)參保人員，可先辦理住院手續(xù)，待系統(tǒng)恢復(fù)后再辦理醫(yī)保相關(guān)手續(xù)。

　　4.12333咨詢服務(wù)熱線正常運行，為群眾提供政策咨詢以及登記辦理醫(yī)保卡掛失等相關(guān)業(yè)務(wù);西安市人社局官方微博、微信公眾號同時受理政策咨詢等。此外，西安人社通App暫停服務(wù)。

　　5.如有定點醫(yī)院、零售藥店等不執(zhí)行停網(wǎng)期間相關(guān)應(yīng)對措施，可直接向西安市人社局社保中心反映。

　　電話：029-82284680。(記者 肖琳)