寒冷天氣持續(xù)下，用氣緊張升級，西安部分小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)，家里的天然氣灶開始打不著火，做不成飯，幾頓飯都不得不從外面買回來。

　　12月10日開始

　　已對工業(yè)用戶和商業(yè)鍋爐用戶停供

　　“早上起床準(zhǔn)備燒水，發(fā)現(xiàn)打不著火，一天三頓都是從外面買著吃的。”12月11日下午，家住城西西變小區(qū)的宋先生說，錯過吃飯時間，他試著再次打火，還是打不著，但隔壁樓的鄰居家有氣，所以他就到鄰居家燒點(diǎn)開水，否則日子就更亂套了。摸了摸暖氣片，發(fā)現(xiàn)也是溫吞吞的，最近暖氣感覺也不給力。

　　家住土門西醫(yī)附院家屬院的王女士也反映她家遭遇同樣的情況，從10日開始家里的天然氣火力就很小，有時候根本打不開，影響做飯，幸好家里有個電飯鍋可以救急。

　　邊家村東泰小區(qū)的張女士也遇到了這種情況，從上周末開始，家里的天然氣一天有火一天沒火，很不穩(wěn)定，不僅做不成飯，澡也洗不成。

　　記者撥打了西安秦華天然氣公司客服電話96777，工作人員表示最近很多市民反映此類情況，主要是因?yàn)榻跉鉁丶眲∠陆担烊粴庥昧颗噬嫌喂獠蛔悖凑瘴靼彩姓掳l(fā)的《天然氣壓非保民應(yīng)急預(yù)案》要求，從12月10日開始，已啟動天然氣應(yīng)急響應(yīng)，對工業(yè)用戶和商業(yè)鍋爐用戶停供，確保民生用氣安全平穩(wěn)，倡導(dǎo)全市天然氣用戶節(jié)約用氣、錯峰用氣。

　　應(yīng)急響應(yīng)分為5級

　　優(yōu)先保障民生用氣需求

　　據(jù)悉，為做好西安市迎峰度冬天然氣供應(yīng)工作，最大限度保障民生用氣需求，建立應(yīng)對天然氣供應(yīng)短缺的應(yīng)急工作機(jī)制，確保天然氣安全、平穩(wěn)供應(yīng)，西安市制定了《2018—2019年采暖季天然氣壓非保民應(yīng)急預(yù)案》。按照保供次序?qū)⒁雅渲脷饬糠謱优渲媒o終端用戶，無條件優(yōu)先保障民生用氣需求。

　　保供次序如下：

　　1. 居民炊事、生活熱水、居民采暖、城市公交車、出租車、醫(yī)院、幼兒園、養(yǎng)老院、福利院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、職工食堂、機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、酒店、工商業(yè)等公共服務(wù)設(shè)施用氣;

　　2.帶有公共服務(wù)設(shè)施和采暖用熱的熱電聯(lián)產(chǎn)、分布式能源用戶的安全負(fù)荷、載客汽車、環(huán)衛(wèi)車等以天然氣為燃料的運(yùn)輸車輛用氣;

　　3.重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)等斷氣可能導(dǎo)致重大人身傷害或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞的安全負(fù)荷用氣;

　　4.國家重點(diǎn)工程、軍工企業(yè)用氣。

　　根據(jù)天然氣供需缺口大小和發(fā)展態(tài)勢，將應(yīng)急響應(yīng)設(shè)定為五個等級，從低到高依次為：

　　應(yīng)急保供Ⅴ級響應(yīng)狀態(tài)

　　全市日供需缺口小于5%(即約100萬立方米/日)時

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶全部停供。對商業(yè)鍋爐根據(jù)供需狀況輪換停氣或全部停氣。

　　應(yīng)急保供Ⅳ級響應(yīng)狀態(tài)

　　當(dāng)日供需缺口大于5%(即約100萬立方米/日)，但小于10%(即200萬立方米/日)時

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶全部停供。對商業(yè)鍋爐根據(jù)供需狀況輪換停氣或全部停氣。對公服鍋爐(指醫(yī)院、部隊(duì)、機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐)根據(jù)供需狀況停氣，對大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣。對小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換供氣。具體停氣名單和減限量由各燃?xì)馄髽I(yè)提供。同時，對10噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐錯峰使用(17∶00-20∶00停用)。

　　應(yīng)急保供Ⅲ級響應(yīng)狀態(tài)

　　當(dāng)日供需缺口大于10%(即約200萬立方米/日)，但小于15%(即300萬立方米/日)時

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶全部停供。對商業(yè)鍋爐全部停氣，對公服鍋爐(指醫(yī)院、部隊(duì)、機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐)全部停氣。對大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣(最大達(dá)40%)。對小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換供氣。對5噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐錯峰使用(17∶00—20∶00停用)。具體停氣名單和減限量由各燃?xì)馄髽I(yè)提供。

　　應(yīng)急保供Ⅱ級響應(yīng)狀態(tài)

　　當(dāng)日供需缺口大于15%(即約300萬立方米/日)，但小于20%(即400萬立方米/日)時

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶全部停供。對商業(yè)鍋爐全部停氣，對公服鍋爐(指醫(yī)院、部隊(duì)、機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐)全部停氣。對大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量用氣(最大達(dá)70%)。對小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換停氣。對5噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐錯峰使用(17∶00—20∶00停用)。具體停氣名單和減限量由各燃?xì)馄髽I(yè)提供。

　　應(yīng)急保供Ⅰ級響應(yīng)狀態(tài)

　　在最極端情況下，當(dāng)日供需缺口超過20%(即400萬立方米/日)時

　　處置措施：根據(jù)用戶分布情況，結(jié)合管網(wǎng)現(xiàn)狀，盡可能平均分配用氣需求，全市范圍共劃分9個區(qū)塊，根據(jù)供需缺口，在缺口大于400萬立方米/日后，九個區(qū)塊進(jìn)行輪換停氣減限(可以每周輪換一個區(qū)塊)。每增加100萬立方米/日缺口，即增加一個區(qū)塊輪換減限，直至達(dá)到供需相對平衡(分片區(qū)停氣時，盡力保障對醫(yī)院、養(yǎng)老院、幼兒園的供氣)。 記者 李琳