□記者 張寶勤

　　隨著移動通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,不法分子利用通信網(wǎng)絡(luò)實施通訊信息詐騙的問題日益突出，嚴(yán)重危害廣大人民群眾的財產(chǎn)安全。如何嚴(yán)密防范和治理通訊信息詐騙?6月14日，省委宣傳部與省委文明辦共同舉辦新聞發(fā)布會，通報我省專項治理有關(guān)情況并回答了記者提問。

　　抓獲通訊信息犯罪嫌疑人逾千人

　　近年來，省通信管理局組織帶領(lǐng)全省通信行業(yè)，緊密圍繞部省中心工作，大力實施通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動計劃，開展農(nóng)村電信普遍服務(wù)工作，完善網(wǎng)絡(luò)安全體系化建設(shè)，讓我省人民群眾享受到了越來越優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。截至目前，我省移動用戶4589萬，寬帶用戶1036萬，光纖寬帶接入到了全省每個行政村。

　　2018年9月25日，省文明委發(fā)布《<關(guān)于集中治理誠信缺失突出問題提升全社會誠信水平的工作方案>的分工方案》，部署我省對19項誠信缺失突出問題的專項治理，通訊信息詐騙治理是其中一項。為此，省通信管理局狠抓電話用戶實名登記、個人信息保護(hù)、重點業(yè)務(wù)治理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力配合有關(guān)部門開展工作，取得了一定成效。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來全省通訊信息詐騙案件破獲1830起，抓獲犯罪嫌疑人1266名;省反詐中心共接受群眾及基層辦案單位咨詢30090余人次，發(fā)送預(yù)警信息205962條，止付涉案資金6.592億元，凍結(jié)資金11.197億元。

　　用實名登記防止假冒他人辦理業(yè)務(wù)

　　從2013年開始，省通信管理局就監(jiān)督通信企業(yè)全面改造原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完善管理流程，要求用戶辦理電信業(yè)務(wù)入網(wǎng)等手續(xù)時，必須持本人(及代理人)的身份證件，通信企業(yè)營業(yè)場所必須通過二代身份證識別設(shè)備自動錄入用戶身份信息。從2017年1月開始，對所有新入網(wǎng)的用戶，通信企業(yè)要為用戶現(xiàn)場拍照留存，確保是用戶本人辦理入網(wǎng)手續(xù)。此后又增加了現(xiàn)場實人比對功能，防止不法分子假冒他人辦理業(yè)務(wù)。

　　為了加強對互聯(lián)網(wǎng)站的實名管理，提高網(wǎng)站備案率和備案信息準(zhǔn)確率，省通信管理局以核實清理虛假備案、壓實接入服務(wù)企業(yè)責(zé)任為重點，加大了對互聯(lián)網(wǎng)站的監(jiān)管力度，要求省內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)接入企業(yè)、域名注冊管理和服務(wù)機構(gòu)認(rèn)真落實互聯(lián)網(wǎng)詐騙集中清理任務(wù)要求，完善內(nèi)部防控體系，強化產(chǎn)品風(fēng)險評估，加強監(jiān)測預(yù)警和主動防范。截至5月底，我省網(wǎng)站備案主體數(shù)為8.8萬個,備案網(wǎng)站數(shù)為10.8萬個，全部實現(xiàn)了實名登記。

　　用技術(shù)手段提升網(wǎng)絡(luò)防范能力

　　加強技術(shù)防范能力建設(shè)，是遏制通訊信息詐騙的有效手段。省通信管理局監(jiān)督各基礎(chǔ)電信企業(yè)完善了相關(guān)技術(shù)手段，力求從源頭上遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙。兩年多來，我省攔截詐騙電話達(dá)1251萬次。

　　近年來，隨著智能手機、移動支付的普及，不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)實施詐騙呈快速上升趨勢。為此，一方面主動發(fā)現(xiàn)、清理手機惡意程序、釣魚網(wǎng)站等;另一方面，要求各通信企業(yè)及時分析用戶投訴，及時有效封堵釣魚網(wǎng)站和木馬程序。一季度各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)發(fā)現(xiàn)手機病毒感染用戶144萬個，發(fā)現(xiàn)并成功攔截惡意程序8000余萬起。

　　截至目前，我省各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)沒有發(fā)生用戶個人信息泄露事件。今年省通信管理局將繼續(xù)把強化用戶個人信息保護(hù)，以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管作為工作重點。

　　嚴(yán)厲打擊通訊信息詐騙犯罪

　　作為電信用戶，應(yīng)當(dāng)如何防范通訊信息詐騙?從今年以來我省公安部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，貸款及代辦信用卡詐騙、刷單類詐騙、利用QQ或微信冒充熟人詐騙、虛假購物消費詐騙等類型的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪已成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的主要類型，占全部發(fā)案的61%，損失占59%。

　　通訊信息詐騙有一個特點就是非接觸式詐騙。犯罪分子主要采取在電話、網(wǎng)絡(luò)另一端，讓廣大用戶沒有辦法直接面對，進(jìn)而對用戶進(jìn)行詐騙。針對這種行為，一定要對電話和網(wǎng)絡(luò)信息堅持當(dāng)面核實，有些信息用戶不能確定的，可以直接向公安機關(guān)和銀行了解。

　　在網(wǎng)購商品后，要警惕陌生人要求加微信進(jìn)行后續(xù)的交易和支付，尤其是不要相信陌生人發(fā)來的商品鏈接，一定要到平臺上去查。使用掃描二維碼方式支付，付款時一定要核實對方身份。

　　在網(wǎng)購的時候不要輕易相信陌生人發(fā)來的鏈接，如果要求你在微信上給他付款，這種情況下要提高警惕，很多鏈接有陷阱，或者要求你加微信、QQ等，這些都有受騙的風(fēng)險，買商品還是到可信任的平臺查詢了解。

　　要做到“不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬”。如果遇到疑似通訊信息詐騙電話，可以撥打中國電信10000、中國移動10086、聯(lián)通10010進(jìn)行舉報，運營商會與通信管理部門、公安機關(guān)按流程對相應(yīng)的號碼進(jìn)行處置，防止更多的人受到詐騙。