6月3日晚9時(shí)，西安市科技西路某品牌公寓前臺(tái)，仍有租客前來辦理入住手續(xù)。

　　截至2019年4月30日，西安市戶籍人口達(dá)1004.9萬人。兩年多來，西安市7次升級(jí)戶籍政策，115.1萬人成為“新西安人”。這些人中，有相當(dāng)數(shù)量是剛剛進(jìn)入社會(huì)的青年人。

　　目前布局西安市場(chǎng)的長(zhǎng)租公寓有60余家，房屋總量超過20萬套(間)，房屋面積普遍在18平方米到30平方米之間。二環(huán)以內(nèi)的品牌長(zhǎng)租公寓門店，月租在1900元至3000元不等。

　　長(zhǎng)租公寓的持續(xù)升溫，映射著年輕人的居住需求，讓西安市部分區(qū)域租房市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，也暴露出這一領(lǐng)域的諸多問題。

　　6月3日晚9時(shí)，西安市科技西路某長(zhǎng)租公寓門店仍然人來人往，西安電子科技大學(xué)畢業(yè)生馮旭也在其中。“這家公寓有針對(duì)畢業(yè)生的優(yōu)惠，租期一年減免全年房租1200元。”他說著，取出了自己手中的優(yōu)惠券。

　　像馮旭一樣，來這家店辦理入住的，大部分是剛參加工作的年輕人。隨著求職季到來，租房市場(chǎng)也火熱起來。與往年不同的是，今年西安的租房市場(chǎng)，長(zhǎng)租公寓成為青年求租群體的“新寵”。

　　六月八日，西安市科技西路某品牌公寓運(yùn)營(yíng)官為租客布置生日活動(dòng)場(chǎng)地。

　　新店開業(yè)月余 入住率達(dá)到95%

　　“目前入住的人員70%以上是畢業(yè)生，從身份信息來看，他們絕大多數(shù)是從外地來西安求學(xué)、求職，還有落戶的。”

　　馮旭想入住的這家公寓，是龍湖地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的以租住業(yè)務(wù)為主的品牌公寓冠寓。“朝南的房間已經(jīng)沒有了。”當(dāng)晚10時(shí)，馮旭辦完租住手續(xù)，“朝北的也不多了，我趕緊租了一間，再晚怕沒了。”

　　這家公寓的門店負(fù)責(zé)人告訴記者，開業(yè)不過月余，入住率已經(jīng)達(dá)到95%。“我們的5家門店，現(xiàn)在入住率都在90%以上。”

　　記者致電了萬科、華潤(rùn)、龍湖等地產(chǎn)企業(yè)旗下靠近城區(qū)的品牌公寓，均被告知近期暫無空房。“外界看來五六月才是求職季，但租房市場(chǎng)‘求租季’更早，4月下旬開始，我們的部分門店就已經(jīng)供不應(yīng)求了。”該門店負(fù)責(zé)人告訴記者，“目前入住的人員70%以上是畢業(yè)生，從身份信息來看，他們絕大多數(shù)是從外地來西安求學(xué)、求職，還有落戶的。”

　　數(shù)據(jù)顯示，目前布局西安市場(chǎng)的長(zhǎng)租公寓有60余家，房屋總量超過20萬套(間)，房屋面積普遍在18平方米到30平方米之間。其中，機(jī)構(gòu)租賃企業(yè)即品牌公寓掌握的房屋數(shù)量接近5萬套(間)。品牌房企旗下如龍湖冠寓、萬科泊寓、華潤(rùn)萬象城等長(zhǎng)租公寓，運(yùn)營(yíng)房屋總量近1萬套(間)。西安市二環(huán)以內(nèi)的各品牌長(zhǎng)租公寓門店，月租在1900元至3000元不等。“即便如此，長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)仍在升溫。”業(yè)內(nèi)人士指出。

　　長(zhǎng)租公寓緣何深受年輕人追捧?

　　統(tǒng)一裝修、雙層靜音玻璃、家具齊全、風(fēng)格清新，還有書吧、公共廚房、健身房等公共區(qū)域。“拎包入住，免去了許多麻煩。”馮旭坦言，入住長(zhǎng)租公寓不用購(gòu)置家具家電，帶上隨身物品就可以。

　　“最主要的是，這里不用‘押一付三’。房租月付對(duì)于像我這樣剛來西安就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的年輕人來說減輕了一筆負(fù)擔(dān)。”剛剛從貴州落戶西安的畢業(yè)生楊惜說，“這里不允許送外賣上樓，全面禁煙，安全和衛(wèi)生狀況也比在其他地方租房好。”

　　“我最滿意的是，這里住的都是年輕人。大家一起做飯、健身、參加電競(jìng)游戲，有時(shí)候我們還一起為鄰居過生日，公寓的運(yùn)營(yíng)官會(huì)幫我們布置活動(dòng)區(qū)域。”5月才入住這家公寓的莊雅瑤說。

　　6月2日，在西安市文藝路某品牌公寓里，租客們正在進(jìn)行面對(duì)面手游活動(dòng)。

　　租住性價(jià)比高 租房市場(chǎng)新生態(tài)

　　集中式和分散式的長(zhǎng)租公寓，既滿足了眾多分散個(gè)人業(yè)主的出租需求，又滿足了租客的社群化需求。

　　5月底，李家村萬達(dá)廣場(chǎng)2棟1單元的一戶業(yè)主胡女士想將自己閑置的一室一廳出租。但談了幾天，中介給出的建議租價(jià)卻不能讓她滿意。

　　“我這里就在地鐵4號(hào)線出入口，周圍有醫(yī)院、商場(chǎng)，生活非常方便，月租1800元不貴。”胡女士說。但受她委托的中介工作人員小琴(化名)卻不這么認(rèn)為。“4號(hào)線開通以后，萬達(dá)的房租確實(shí)有上漲，但漲得不高。”小琴解釋說，“周邊新開了西安斯維登公寓、西安青舍都市公寓和西安左鄰右舍家庭公寓幾家長(zhǎng)租公寓，同等價(jià)位的房租，公寓配置更齊全。同等配置，萬達(dá)廣場(chǎng)的租金要比公寓高出100元至200元。”

　　“公寓除了繳納月租以外，需要另付的只有水電費(fèi)。但個(gè)人房源不僅房租繳納方式不靈活，而且除房租外，還要承擔(dān)物業(yè)、水電、雙氣和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。”馮旭說。

　　小琴介紹說：“和我們公司其他區(qū)域的房源房租漲幅相比，李家村萬達(dá)廣場(chǎng)這邊確實(shí)漲得不高。”她說，“公司決定把一些房源統(tǒng)一裝修，也做酒店式公寓，長(zhǎng)短租都可以。我們已經(jīng)和一些業(yè)主達(dá)成了合作協(xié)議。”

　　“長(zhǎng)租公寓的出現(xiàn)和火爆，讓西安市部分區(qū)域租房市場(chǎng)由原來的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，而且更注重用戶的體驗(yàn)感。”西安斯維登公寓市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說。從深化“租售并舉”的角度看，未來幾年，租賃市場(chǎng)可能是房地產(chǎn)市場(chǎng)唯一享有政策紅利的領(lǐng)域。

　　另一方面，長(zhǎng)租公寓備受追捧，也讓不少企業(yè)紛紛在此領(lǐng)域布局。“這不僅和城市發(fā)展產(chǎn)生的日益龐大的租賃需求有關(guān)，而且在國(guó)家對(duì)住房租賃市場(chǎng)的政策鼓勵(lì)下，大量企業(yè)和資本也在進(jìn)入這一領(lǐng)域。”西安斯維登公寓市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說，“在西安，長(zhǎng)租公寓的經(jīng)營(yíng)者不僅有開發(fā)商、房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商，還有從酒店、金融行業(yè)跨界以及職業(yè)二房東升級(jí)而來的人。”

　　業(yè)內(nèi)人士指出，長(zhǎng)租公寓多采用智能物業(yè)，使得這種租賃方式呈現(xiàn)集中式和分散式兩種，既滿足了眾多分散個(gè)人業(yè)主的出租需求，又滿足了租客的社群化需求。

　　中國(guó)指數(shù)研究院一份報(bào)告顯示：開發(fā)商和房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作的長(zhǎng)租公寓，多以集中式出現(xiàn)。這類公寓房屋多為商業(yè)用房、原有酒店或開發(fā)商閑置的房產(chǎn)，經(jīng)統(tǒng)一裝修改造，為租客提供社區(qū)化服務(wù)，公共區(qū)域配備娛樂休閑設(shè)施。另一類是分散式運(yùn)營(yíng)，多是從個(gè)人房東處獲取房源，位置相對(duì)靈活。

　　“集中式經(jīng)營(yíng)的多為大型房企的品牌公寓，租客入住后，門店會(huì)組織集體活動(dòng)，增強(qiáng)用戶‘黏性’。市場(chǎng)上最火的就是這一類。”西安斯維登公寓市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說。

　　長(zhǎng)租公寓里的溫馨生活(六月八日攝)。

　　裝修問題頻發(fā) 住房環(huán)保成“痛點(diǎn)”

　　長(zhǎng)租公寓因其裝修時(shí)尚、換房方便等優(yōu)勢(shì)受到市場(chǎng)青睞，但部分長(zhǎng)租公寓在光鮮的外表下，存在著不容忽視的裝修污染問題。

　　西安市南稍門某品牌公寓開業(yè)時(shí)間是2018年2月。開業(yè)一周后，西北大學(xué)畢業(yè)生閆佳書就入住了，但這里并沒有如他事前想象中那么“省心”。

　　“房間里的踢腳線，動(dòng)不動(dòng)就掉。衛(wèi)生間的墻，每次一關(guān)門墻皮就往下脫落。”閆佳書說，“這家公寓朝南住戶的窗子都臨街，晚上特別吵，經(jīng)常凌晨一兩點(diǎn)還能聽見樓下餐館的吵鬧聲。”

　　記者在閆佳書居住的樓層發(fā)現(xiàn)，樓道兩側(cè)墻面有很多“補(bǔ)丁”，最大的一塊面積約0.5平方米。“這是因?yàn)閴ζご笃撀?，他們才找人涂的漆?rdquo;閆佳書說。這讓他覺得害怕。“我入住的時(shí)候也問過經(jīng)營(yíng)者，這里的房間是否會(huì)因?yàn)閯傃b修，存在甲醛超標(biāo)問題。他們給我看了幾張質(zhì)檢證書，還說公寓的經(jīng)營(yíng)人員也住在這里。但是看到他們不停地補(bǔ)漆，而且房屋通風(fēng)條件也很差，讓人很擔(dān)心。”

　　針對(duì)這一問題，記者隨機(jī)走訪了幾家品牌公寓后發(fā)現(xiàn)，無論是企業(yè)集中統(tǒng)一裝修的，還是由房東按照統(tǒng)一要求裝修交給企業(yè)運(yùn)營(yíng)的，都在一定程度上存在裝修問題。租戶反映最為突出的是“房子味道太大。”

　　“基本上味兒散得差不多就可以租了，不管是集中式還是分散式，企業(yè)要考慮成本。房子每空置一天，就要損失一天的利潤(rùn)。”知情人士說，“頻繁補(bǔ)漆會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)，而且面積比較大，這種情況應(yīng)該給消費(fèi)者一定補(bǔ)償。”

　　“更麻煩的是，房子雖然東西齊全，但設(shè)計(jì)不合理。沒有單獨(dú)的陽臺(tái)，洗衣機(jī)就在衣柜旁，晾衣服也在房間里，濕氣太重，不僅墻皮反復(fù)脫落，人也受不了。”閆佳書說，“我決定租期一到就不租了。”

　　專家表示，長(zhǎng)租公寓因其裝修時(shí)尚、換房方便等優(yōu)勢(shì)受到市場(chǎng)青睞，但部分長(zhǎng)租公寓在光鮮的外表下，存在著不容忽視的裝修污染問題。此前國(guó)內(nèi)曾有部分品牌長(zhǎng)租公寓被曝出甲醛等空氣污染物超標(biāo)，有住戶直指裝修污染是對(duì)健康造成威脅的“元兇”，針對(duì)這種亂象，亟待行業(yè)內(nèi)部出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范。

　　手記

　　一個(gè)城市的發(fā)展雄心要有與之匹配的溫度

　　5月21日，西安市人大監(jiān)察和司法委員會(huì)組織部分委員會(huì)委員和西安市人大代表，對(duì)西安市戶籍新政落實(shí)情況進(jìn)行了視察。結(jié)果顯示：截至2019年4月30日，西安市戶籍人口達(dá)1004.9萬人，流動(dòng)人口317.9萬人。在791天里，西安市7次升級(jí)戶籍政策，有115.1萬人成為“新西安人”，其中學(xué)歷落戶和人才引進(jìn)占比高達(dá)64.05%。

　　這些人中，有相當(dāng)數(shù)量的畢業(yè)生，懷揣著理想來到西安。設(shè)施完備、社群集中的長(zhǎng)租公寓給了他們奮斗伊始的安全感，卻遠(yuǎn)不是他們對(duì)這座城市的全部期待。許多像楊惜一樣來西安創(chuàng)業(yè)的青年人，是在經(jīng)歷了傳統(tǒng)房屋租賃市場(chǎng)的種種亂象后被動(dòng)選擇了長(zhǎng)租公寓，盡管這里也存在這樣那樣的問題，但在“楊惜們”看來，沒有房東隨意違約漲價(jià)、家具家電故障有人免費(fèi)維修、住宿環(huán)境安全衛(wèi)生的長(zhǎng)租公寓的確是最好的選擇。

　　西安市場(chǎng)長(zhǎng)租公寓的持續(xù)升溫，映射著青年人的居住需求。一個(gè)城市發(fā)展的雄心，也必須有與之相匹配的溫度。讓像楊惜、馮旭一樣落戶西安的人們安居又樂業(yè)，空有廣廈千萬間是不夠的。為來到這座城市的青年人營(yíng)造健康、法治的房屋租賃環(huán)境，讓他們住得安心、放心，住得有尊嚴(yán)，是在這座城市居者有其屋的最終目的。

　　青年的明天，就是城市的明天。廣廈千萬間要和青年共成長(zhǎng)，城市未來才大有可期。既要讓長(zhǎng)租公寓這樣的新事物變成青年人奮斗在西安的一縷溫情，也要讓長(zhǎng)租公寓為西安住房租賃市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展帶來“鯰魚效應(yīng)”。這就要求相關(guān)部門未雨綢繆，對(duì)長(zhǎng)租公寓出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管。

　　長(zhǎng)租公寓出現(xiàn)金融問題的癥結(jié)，在于資本的投入過于粗放。不少資本打著金融創(chuàng)新的招牌，鉆了監(jiān)管的空子。相比其他省份網(wǎng)貸“爆倉(cāng)”的品牌長(zhǎng)租公寓，目前西安的品牌長(zhǎng)租公寓經(jīng)營(yíng)較為穩(wěn)定，如龍湖冠寓、萬科泊寓等都在租客群體中有著一定口碑，但是如何避免其他地區(qū)長(zhǎng)租公寓發(fā)展走過的彎路，還需要對(duì)長(zhǎng)租公寓的金融創(chuàng)新進(jìn)行政策引導(dǎo)和制約。

　　住房環(huán)保問題是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，相關(guān)部門應(yīng)該盡快出臺(tái)規(guī)范，從室內(nèi)空氣質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境等多個(gè)維度規(guī)范長(zhǎng)租公寓管理。要明確長(zhǎng)租公寓平臺(tái)有保障空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)的責(zé)任，給租客在法理上確定相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。住房監(jiān)管部門應(yīng)聯(lián)合衛(wèi)生健康、環(huán)保、建材裝修等部門積極進(jìn)行監(jiān)督，并從市場(chǎng)投訴中總結(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)，以形成較系統(tǒng)的監(jiān)管內(nèi)容或指導(dǎo)方案。

　　觀察

　　月租變?cè)鹿?小心“被網(wǎng)貸”

　　“看起來每個(gè)月我是在APP上交房租，其實(shí)是在幫房企還貸款。”閆佳書說。

　　6月7日退了長(zhǎng)租公寓房間的閆佳書，在兩天后，收到了某互聯(lián)網(wǎng)金融公司發(fā)來的滿意度調(diào)查信息。撥通了短信提示號(hào)碼，閆佳書才知道，自己原來入住的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方，以租金貸的形式為他辦理了租房手續(xù)。

　　閆佳書覺得長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方?jīng)]有在入住時(shí)告知這一點(diǎn)，侵犯了自己的知情權(quán)。記者通過走訪后發(fā)現(xiàn)，目前西安市房企旗下的長(zhǎng)租公寓幾乎都在采用這種租金支付方式。通過這種方式，長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方可以更快地實(shí)現(xiàn)資金回籠。

　　在調(diào)查過程中，記者發(fā)現(xiàn)，某品牌長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方工作人員確定記者采用月付的方式后，在多次溝通中均未主動(dòng)說明月付分期是按月償還租金貸。“我認(rèn)為，該公寓運(yùn)營(yíng)人員在簽訂合同前存在隱瞞和誤導(dǎo)的嫌疑。是我一再追問后，工作人員撥通主管電話，經(jīng)過我反復(fù)追問才明確回復(fù)是租金貸。”閆佳書記得當(dāng)初在簽訂合同時(shí)，該長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方提供的合同正文部分，對(duì)租金貸的相關(guān)事項(xiàng)均未提及。

　　月租變?cè)鹿?ldquo;被網(wǎng)貸”的租客，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是知情權(quán)被侵犯。

　　“這種將簡(jiǎn)單的房屋租賃演變?yōu)?lsquo;房屋租賃+消費(fèi)貸款’的‘創(chuàng)新’模式，可能致使租戶或消費(fèi)者的合法權(quán)益受到嚴(yán)重威脅，也可能致使正規(guī)的消費(fèi)金融服務(wù)背負(fù)不該有的罵名。”西安市某律師事務(wù)所律師王交說。少數(shù)長(zhǎng)租公寓中介服務(wù)商存在向租客隱瞞或誤導(dǎo)貸款問題，將貸款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給租客，租客個(gè)人征信可能受到損害。

　　“公寓方跟租戶簽訂合同時(shí)，租戶需要綁定某貸款平臺(tái)的APP，用以每月交房租。不少租客是被動(dòng)接受租金貸的，甚至有些公寓方騙租客說該平臺(tái)是公司的，僅用于交房租。”王交說，“租金貸屬于小額信用貸，即使按時(shí)還款，還是可能對(duì)以后從正規(guī)銀行大額貸款購(gòu)房、買車或創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生影響，且征信都可以查到貸款記錄。”

　　王交認(rèn)為，長(zhǎng)租公寓不應(yīng)利用金融杠桿，擾亂租賃市場(chǎng)，侵害消費(fèi)者權(quán)益;不應(yīng)以誤導(dǎo)性遺漏和“先交定金再看合同”等不良營(yíng)商手法剝奪租客的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。同時(shí)，他建議相關(guān)部門要針對(duì)長(zhǎng)租公寓中介服務(wù)行業(yè)的新特點(diǎn)建立該行業(yè)的規(guī)范。(記者 陳卓珂)