(錢晨菲)農歷正月十五，杭州雨過天晴。與天氣一同放晴的，還有200多名1月24日晚乘坐TR188航班從新加坡抵杭的乘客的心情。

　　8日15時許，有序辦理完解除隔離手續(xù)，上述航班中符合解除隔離條件的留觀人員告別了杭州市委黨校集中醫(yī)學觀察點，返回各自家中。漫長的14天里，該航班的情況牽動著很多人的心：一天測量2次體溫，一日三餐機器人送飯，盡力滿足留觀人員日常所需……井井有條的背后，是一座城市的溫情與善意。

　　1月24日，是除夕，亦是眾多人的不眠夜。從得知搭載100余名武漢乘客的航班會降落蕭山機場起，32歲的杭州海關關員袁立與同事們開始了緊張的準備：緊急啟動疫情防控應急預案，確保檢疫查驗和衛(wèi)生處理設施設備等全部到位，對航班進行登臨檢疫，對旅客實施逐一排查……當完成對可能被污染的負壓隔離室、航空器、廊橋等區(qū)域的消殺工作后，已是次日凌晨3時許。

　　疫情防控點工作專班成員、杭州市委黨校副校長翟慧清回憶，25日凌晨，航班乘客落地杭州短短幾小時不到，疫情防控點工作專班就已組建完畢并全員到位，將所需的200余個房間清理出來，并為留觀人員提供了棉衣、熱水袋等生活用品。

　　“大家好，可愛的小花生來給大家送飯了，祝您用餐愉快。如有其他需要，請微信聯系工作人員哦。”為避免更多人進入集中觀察區(qū)同時提高送餐效率，還有企業(yè)特地提供了送餐機器人，協(xié)助留觀人員的保障工作。

　　隨著疫情發(fā)展，為更加有效規(guī)范做好防控工作，在觀察點工作人員連續(xù)超負荷工作的情況下，指揮部向全體留觀人員發(fā)出倡議：不出門、不串門，全力避免交叉感染;開門取餐、取物品和放置垃圾袋時，嚴格按要求佩戴口罩，不講話交流;定時將垃圾袋放在房門口，放置前一定扎緊垃圾口袋，以防止交叉感染和污染發(fā)生……倡議一出，留觀人員的回復就“擠爆”了微信服務群，大家紛紛刷屏，在承諾書后接龍簽名。

　　14天，遲到300多個小時的團圓，在眾人的努力下終于來臨：解除隔離的旅客向工作人員揮手告別;許久未見爸爸媽媽的小朋友撲進了他們的懷抱;非杭州旅客則坐上了前往杭州東站、杭州蕭山國際機場的大巴車……

　　“Thousands of thanks for your effort，you definitely earned a great rat year moving forward。”(譯：萬分感謝你們的努力，你們一定會在鼠年贏得勝利!”)解除隔離的法國人杰夫在微信群中寫道。

　　“杭州加油，中國加油!”“感謝工作人員半個月來的關心和照顧，讓我們感受到家的溫暖”“祝叔叔阿姨們元宵節(jié)快樂!”……不僅是杰夫，在離開前，不少留觀人員在一張張紙條上寫下了心中的感謝。

　　留觀人員表示感謝?！≮w曄嬌 攝

　　疫情之下，總有一束光會透過陰霾照進人們的心中，這束光叫善意、叫溫情，亦叫作眾志成城。