
王秀俠為社區居民義務理發 實習記者 楊晶 攝
□ 實習記者 楊晶 記者 滿淑涵
“王師,明天還理發嗎?”
“剪。”
每每遇上鄰居咨詢,王秀俠總是回答得斬釘截鐵。這是她踐行二十年的承諾,也是對社區老年人的一份溫暖守候。
從理發“菜鳥”到鄰居信賴的“美發師”,75歲的王秀俠一點一點在自己特殊的“客戶”群體中摸索方法:老年人腿腳不便,家門口的服務最貼心;上了年紀的人頭發漸漸稀疏,要從內往外打薄,顯得更精神;要始終懷有耐心,溝通溝通再溝通。
王秀俠最初接觸理發,是拿一把牙剪給自己修剪劉海。鄰居們在閑聊中得知她有這手藝,便邀請她上門為家人理發。幾次嘗試后,王秀俠在社區漸漸有了名氣,找她理發的老鄰居更多了。“這是大家對我的認可,我很滿足,也很感恩。”她謙虛地說。
為了提高理發技術,王秀俠常常在理發店門口觀察專業理發師的手法,然后付諸實踐。利君西社區主任馮超英找到王秀俠商量,希望她每個月集中一天為社區行動不便的老年人義務理發。義務理發服務有了陣地,王秀俠當下就爽快地答應了。
一把牙剪、一把發推、一把梳子、一把椅子,就是王秀俠的“美發室”,一條紅白相間的圍裙是她最喜愛的“工作服”。雖然工具簡單,但能幫老人們就近解決“頭頂大事”,王秀俠樂在其中。
服務質量好不好,細節最有說服力。每次義務理發前,王秀俠總要一遍遍檢查清點好工具,她說,二十年來,自己為社區上百位居民理過發,每位鄰居的發型喜好她都熟稔于心。
“自從社區有了這項服務,我就一直找王師剪頭發。”利君西社區75歲的樊奶奶已經是“老主顧”了,對王秀俠修剪的發型,她總會高分評價。
編輯: 穆小蕊
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