記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月6日，全國鐵路迎來返程客流高峰，預計發送旅客1155萬人次，加開旅客列車1203列。鐵路部門統籌疫情防控與運輸組織，加大運輸能力投放，提升站車服務質量，助力旅客平安順利返程。

　　10月5日，全國鐵路發送旅客1027萬人次，加開旅客列車711列。其中，北京局集團公司發送旅客69.1萬人次，上海局集團公司發送旅客223.3萬人次，廣州局集團公司發送旅客163.4萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。

　　各地鐵路部門積極應對返程客流高峰，優化列車開行方案，及時增開旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求。沈陽局集團公司加開旅客列車74列，安排動車組重聯131列，普速旅客列車加掛車輛78輛。呼和浩特局集團公司加開旅客列車13列，對12對熱門方向旅客列車擴編加掛車輛，日均增加旅客席位近兩萬個。武漢局集團公司加開去往北京、上海、廣州、南京、合肥等主要城市旅客列車87列，安排67列動車組重聯運行。濟南局集團公司加開濟南、青島去往北京、上海等主要城市旅客列車14列，山東省內環線高鐵實行公交化開行。上海局集團公司在滬寧、滬杭等主要干線鐵路和北京、武漢、南昌等熱門方向加開旅客列車195列，安排271列動車組重聯運行。成都局集團公司加開途經成都、重慶、貴陽等熱門旅游城市動車組137列。蘭州局集團公司對蘭州、銀川至北京、上海、成都、廣州等熱門方向普速列車加掛車輛223輛。

　　同時，鐵路部門加大疫情防控和客運服務工作力度，努力讓廣大旅客平安、有序、溫馨返程。哈爾濱局集團公司嚴格落實站車測溫、通風消毒、設置應急隔離席位等防疫措施，安排人員引導旅客用好自助設備，盡量采用無接觸服務。北京局集團公司與地方政府建立協調聯動機制，共享到達客流數據和列車正晚點信息，動態調整市政交通接駁保障措施，確保夜間到達旅客有序疏散。太原局、西安局集團公司針對連續強降雨影響，在部分車站增開改簽、退票窗口，方便旅客辦理退票、改簽業務。鄭州局集團公司各大火車站優化進出站流線，增設引導標識，組織黨員服務隊和青年志愿者，為旅客提供便捷溫馨服務。南昌局集團公司南昌站“紅土情”服務臺堅持24小時提供便民服務，福州站組織青年志愿者重點做好老年人和“脫網”旅客出行服務。廣州局集團公司在海口、三亞等熱門旅游城市車站配備防暑降溫用品，動態監測候車室溫度，為旅客提供涼爽舒適的候車環境。昆明局集團公司在昆明、大理、蒙自等車站增加客運值守人員，加大重點旅客服務力度，讓他們出行更加便利。