“來，把身份證拿出來放上面，臉對著攝像頭……好，再出示一下一碼通二維碼……”3月22日上午，雁塔區團結南路響塘德苑小區門口，物業公司門崗值班人員要求每個進小區者都要完成驗證、刷臉、掃碼，同時還要測溫。

　　“西安不是有一碼通嘛，為啥還要驗證、刷臉?這些設備采集的個人信息都到哪里去了?”一些住戶疑惑地問。

　　>>實地走訪

　　驗證、刷臉、測溫黃碼人員還要登記

　　華商報記者看到，驗證、刷臉時需要人正面站在設備前，以合適距離、合適角度對著攝像頭才可以完成。由于大家都戴著口罩，一些通不過的人會被物業公司門崗值班人員要求拉下口罩或暫時摘掉口罩。

　　刷證、刷臉通過后還要出示一碼通二維碼，由物業人員用手機進行掃描。之后，還要用測溫槍進行測溫。進出通道擺著兩個本子，門崗值班人員告訴記者：“如果一碼通是黃碼，還必須進行紙質登記，從外地返回西安也要登記，這兩種情況分別登記在兩個本子上。”

　　除了進小區，出小區的人員也被要求要掃描一碼通后才給開門。一輛電動車載著一家三口準備出門，男子主動報告自己的一碼通是黃碼，門崗值班人員要求登記。

　　由于程序較多，門口常常排起隊。有人不理解：進門要驗證、刷臉、掃碼，出門為何也要掃碼?門崗值班人員稱“是上面的要求”。

　　>>住戶疑問

　　采集的信息去哪兒了?

　　一住戶說，大概兩周前說是要刷臉，上周就開始實施了。“西安不是已經有一碼通嘛，為啥還要驗證、刷臉?為何周邊只有我們小區是這樣的，別的小區只要求掃一碼通就行?我們的個人信息被采集到哪里去了，是如何保管的?”

　　有住戶表示，自己曾詢問過漳滸寨街道辦和昆明路派出所，但并沒有得到明確解答。“我們很擔心個人信息被采集后得不到妥善保護，會給個人帶來麻煩。”

　　記者注意到，該小區驗證、刷臉的設備連著網線，門崗值班人員解釋說，進出人員的相關信息會及時報給公安部門。但記者從雁塔警方了解到，他們并未在小區投放這些設備，網線連的也不是公安部門的網絡。“防疫工作主體是政府，我們只是配合做一些工作。”

　　漳滸寨街道辦工作人員表示，這是雁塔區平安辦最近在做的工作，主要針對城中村及回遷安置小區，因為這些小區出租房多，外來人員數量大，防疫工作責任重。“響塘德苑和響塘文苑都是響塘村回遷安置小區。在我們街道辦大概有六個小區安裝了同樣設備。”

　　>>雁塔區平安辦回應

　　對個人信息保護有合同要求

　　3月22日下午，雁塔區平安辦工作人員告訴記者，雁塔區管轄范圍大、外來人口多，西安推出的“一碼通”已登記八九百萬人，僅雁塔區就有160多萬人。但實際上有些人沒有如實填寫個人信息或不注冊一碼通，甚至用手機關機來逃避，所以存在一些盲點，給疫情防控帶來風險。為此，雁塔區和中國電信合作，針對疫情防控情況復雜的城中村以及回遷安置小區安裝驗證、刷臉設備，以及時發現需要被重點關注的人員。“我們總共在八十多個城中村及回遷安置小區投放了一百臺設備，基本覆蓋了雁塔區所有此類情況的村子和小區。這些設備和措施都是為了配合疫情防控，疫情結束后就會全部撤回。”

　　那么，系統采集的個人信息都到了哪里?會不會發生泄露從而給個人帶來麻煩?

　　雁塔區平安辦工作人員告訴記者，這項工作的技術中心設在中國電信，采集的實時信息都傳到了天翼云，然后由技術人員結合這些實時信息和公安系統的個人信息及時進行比對。“我們會收到兩個系統的對比結果，并會收到西安市大數據局給各區反饋的一碼通方面的重要信息，這樣才能有針對性地開展工作。在尋找合作方之前，我們重點考慮的也是個人信息保護問題。因為中國電信本身就有大量用戶的個人信息，個人信息保護是他們必須要做好的工作，所以我們選擇了和中國電信合作。在個人信息保護方面，我們對中國電信有合同要求。同時，針對這方面工作，我們也安排有自己的工作人員。” 華商報記者 馬虎振 文/圖