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手機、PC市場紅利見頂 硬件巨頭入侵家電生意

2018-10-12 17:05:58  來源:中國家裝家居網  


[摘要]家電是個難做的生意,這意味著這些公司需要在原有業務之外,另開供應鏈,另開生產線,另組團隊,而且,幾乎所有市場報告都會說,家電已經是夕陽產業,房地產不景氣,節能補貼、家電下鄉等政策優勢也不復存在,現在踏入這個行業并沒太多賺頭。...

  家電這個傳統的生意,招來了很多新巨頭的注意。

  小米很早開始做電視,最近反復說自己出貨量正超越一眾傳統家電巨頭,而且也推出了自己的空調;華為提起電視時候一直閃爍其詞,但已經有內部人士證實電視正在研發當中;聯想在9月底召開的TechWorld上展示了凈化器、掃地機器人,并稱未來半年陸續有多款白電產品發布;“小公司”一加也高調進入電視行業,說要給消費者完全不一樣的體驗。

  家電是個難做的生意,這意味著這些公司需要在原有業務之外,另開供應鏈,另開生產線,另組團隊,而且,幾乎所有市場報告都會說,家電已經是夕陽產業,房地產不景氣,節能補貼、家電下鄉等政策優勢也不復存在,現在踏入這個行業并沒太多賺頭。

  然而,手機、PC的生意也不好做,它們面臨技術和市場的雙重瓶頸,于是,這些硬件公司便想著用家電搭配被看做未來趨勢之一的IoT,在底層技術不變的情況下,創造新的體驗,借此打破瓶頸,也給市場一個新的故事。

  進入存量市場,硬件巨頭不得不開辟新市場

  手機、PC行業存量市場,馬太效應越來越強,雖然小米、華為還在開辟海外市場,但紅利見頂也不會太遠。

  PC行業早就進入了存量市場,手機行業也在這個階段掙扎了2年了。PC形成了聯想、惠普、戴爾、蘋果、華碩、宏碁top6的穩定陣容,手機形成了三星、蘋果、華為、小米、OVtop6的穩定陣容。市場格局不存在太多懸念。

  在手機市場,過去兩年還有一些變化,華為、小米、OV更多地蠶食了小廠家的份額。但接下來更多地是巨頭之間的競爭,誰要侵奪彼此的份額都不容易。

  接下來,要提升業績的方向無非兩個,一個是在每一部手機上薅更多的羊毛。這里面分為兩點:一個是提升手機的平均售價,不光蘋果大張旗鼓地這么做(iPhoneXSMax的價格被寫進了各種段子),以性價比著稱的小米也在悄悄地這么做,向更高端的市場滲透。小米最新一季財報透露,中國大陸智能手機平均售價同比增長了25%以上。一個是加碼互聯網服務,從每一個手機入口掙更多的服務費用,這要求客戶群體高端化,并激活客戶更大的付費欲望。

  但只有這個還不夠,這只是在原有的礦里掘金,作為巨頭而言,還需要找更多的礦。于是第二個方向出來了:從手機、PC延伸到家電生意。

  從手機、PC就近轉向同為硬件的家電,是個順其自然的邏輯。在這個擴展中,相比PC廠商,手機廠商有更大的優勢——手機通常被認為智能家居的核心硬件,在構建智能家居的生態中處于中心地位。

  當然,生意場錢說話,手機、PC廠商們想做家電,除了核心業務見頂的壓力外,自然也是因為這個市場誘惑不小。

  家電單品的體量均不如手機、PC那么龐大,但是這些各種各樣的家電加在一塊,也是不遜于手機市場的龐大體量。中商產業研究院數據顯示,中國白電產業2017年冰洗空三大白電銷量突破33000萬臺。

  而且,相比于手機、PC市場出貨量幾乎不增長的情況,家電市場還保持了不錯的增速,雖然增速也在下滑。根據中商產業研究院數據,中國白電產業2018一季度空冰洗銷量共計7319萬臺,同比增長6.9%;其中內銷、出口分別達4347萬臺、2972萬臺,同比增長11.2%、1.2%。而智能家電的增速還明顯快于整體增速。

  另外,連接更多的家電,也可以在C端構建更大的物聯網生態,這是未來競爭的大戰場。把家電納入物聯網,不僅可以讓原有的硬件業務更加穩定,而且還可能會催生更多的新機遇。

  家電廠商也給了硬件廠商機會

  在這個市場當中,傳統家電廠商依然是強勢的一方,無論白電和黑電都是如此。可以看下董明珠經營的格力,業績一直很出色,但這并不妨礙小米打空調的主意。

  相比于手機、PC而言,家電的門檻要低不少,尤其是小家電。當下的市場環境而言,沒有其他廠商再踏進手機市場,少數手機廠商(華為、小米)踏入了消費級PC市場,但是很多廠商都對家電躍躍欲試。由此也可窺測不同市場的門檻高低。

  小家電由于門檻低,所以即便晚一些進入,也可以憑性價比、渠道、品牌的優勢快速崛起。小米的很多生態鏈企業就是如此,比如,剛在美國上市的云米科技主要產品就是凈水器等小家電。

  對于大型的家電,比如電視、空調、洗衣機、冰箱這些,要進攻這些市場并不容易。傳統廠商依舊強勢,尤其是白電三巨頭美的、格力、海爾,前兩家市值都在2000億美元以上,盈利能力也好于小米這樣的手機企業。

  但傳統家電廠商有幾個致命的弱點。

  一是對年輕人的品牌吸引力弱化。對于90后、00后這些互聯網原住民來說,小米這樣的手機廠商,要比家電廠商品牌認知更鮮明,在互聯網上家電廠商的聲量遠不如手機廠商。這些年輕人成為消費群體后,如果小米、華為、一加能提供家電的選擇,他們可能更容易想到這些廠商。品牌的弱化興許不會影響短期的營收,但會讓一家公司無形中喪失未來的市場。

  二是在智能上的乏力。這一點上硬件巨頭和互聯網公司擁有天然的優勢。未來的家電都會向更加的智能方向去走。以屬于黑電的音箱為例,硬件巨頭、互聯網公司憑借內置AI的智能音箱,成功獲取了這個市場。與此同時,手機廠商更熟悉互聯網的玩法,更善于互聯網化的營銷。

  三是對新需求的反應速度相對較慢。更遠的未來,我們一定會產生更多新的需求,而這些新需求將有機會催生新的硬件品類。對于掌握海量用戶數據的手機廠商而言,他們能更快地作出反應。

  上述幾個弱點都很難彌補,這是由技術發展造成的很難逆轉的趨勢,而且不同企業的基因也影響他們的選擇。當家電變得越來越智能的時候,這些機會就會越來越親近硬件巨頭,疏離家電廠商。

  雖然現在,大型家電尤其白電,還是家電巨頭的市場,短期內很難動搖。但小米已經在電視這個領域切出了一道口子。在競爭未來的賽道上,傳統廠商并不像他們的體量展現出的優勢那么大。

  進入家電市場,硬件巨頭可以怎么玩?

  大型家電是一個很難啃的市場。但是這些硬件廠商還是有自己的優勢在。

  上面提到傳統家電廠商的幾大弱點,與之相對的則是硬件廠商的優勢所在:年輕人對他們的品牌認知度更好,更智能,更貼近互聯網。具備這些優勢,這些廠商就可以有不同的玩法,也更容易把握新機會。

  從產品來說,家電市場未來的發展方向有兩個:一個是傳統家電變得更加智能,比如電視、空調、洗衣機等等。

  這些市場不是輕而易舉就能奪取的,白電三巨頭的業績和盈利能力都不錯。但硬件廠商可以以一種類似于“偽發明”的姿態進去。在概念的炒作,以及“智能”的革新(這個是實際存在且不可逆的優勢)上,手機、PC廠商都是占優勢的。

  以智能音箱為例。早期的智能音箱就是多了對話功能,但最實用的功能還是聽歌。雖然現在智能音箱加了屏幕,但對很多用戶而言依然如此,因此智能音箱常有雞肋之嫌。

  但正因為這一點“智能”的區別,和“智能音箱”概念的包裝、營銷,互聯網巨頭、手機廠商就奪取了音箱市場。

  智能音箱的廠商們并沒有發明音箱,而是在其中內置AI,發明了“智能音箱”的概念,并以此說服了用戶。我們今天似乎漸漸忘了,音箱正是傳統黑電的一個品類,而將其歸入到智能硬件的領域。小米進軍電視市場也是同理。

  從市場的剛需來看,就像音箱的功能主要還是聽歌,洗衣機主要還是洗衣服,空調主要還是調節氣溫,冰箱雖然能挖礦,但主要還是冷凍和保鮮,短期很難炮制新的剛需出來。但在這些產品上添加一些更智能的元素,輔以適當的炒作,就可以吸引一些科技發燒友和嘗鮮的用戶。

  如果能在核心功能上過硬,就有望吸引更多的用戶。再之后,就是資本、供應鏈、渠道上去拼了,這些是不可避免的笨功夫。

  第二個發展方向是,隨著技術的發展和我們生活的豐富,一定會催生新的需求,產生新的家電。

  上面提到,由于手機廠商、互聯網企業掌握更多的用戶數據,他們可以更快地察覺新需求,并作出反應。更重要的是,未來新產生的家電幾乎都會是智能硬件,很可能離不開AI、VR、AR這些技術。對于這類的機會,具備相關技術的硬件巨頭、互聯網廠商會有更強的把握能力。

  以翻譯機為例,這個需求來自于出國旅行的熱潮。掌握AI技術的硬件廠商、互聯網企業、AI企業,就可以把握住這個機會。科大訊飛、網易有道、百度、小米都推出了翻譯機,聯想也將推出自己的翻譯機。但對家電廠商而言,這樣的機會只能白白錯過。

  雖然翻譯機不是家電,但也可以看出,在這個方向上,傳統家電廠商有些無力。

  小結

  對于手機、PC廠商而言,核心業務紅利見頂是近在眼前的事實。有余力、有野心的廠商自然會考慮攻占新市場,瞄上家電也就順其自然了。而且,也不只是小米、華為、聯想、一加看到了這樣的機會,蘇寧這樣的互聯網公司也開始做家電。

  但攻占這個市場,尤其是三大白電市場不會很輕松。除了等待互聯網原住民90后、00后成長之外,小米這些玩家,還需要在產品的核心功能、供應鏈等方面下大功夫。這是一個誘人的市場,硬件巨頭有他們的優勢所在,但這注定是一個漫長的攻堅戰。

編輯: 張潔

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