品質服務再升級，平安“心級服務”春季溫暖綻放。3月7日，平安人壽陜西分公司“平安相伴 悅享未來”尊享客戶權益升級活動發布會在西安曲江W酒店成功舉辦。平安人壽陜西分公司總經理室成員以及平安代理人、客戶、陜西省主流媒體約260余人出席發布會，共同了解平安尊享客戶權益、探索財富奧秘。

　　據悉，尊享客戶權益升級活動是平安人壽陜西分公司主辦的系列服務活動，旨在構建全方位的客戶服務體系，提供品質、長期、專屬的服務，維護VIP客戶的權益。

　　滿足客戶多元化需求提供有溫度的服務

　　發布會上，平安人壽陜西分公司副總經理宋高平表示，過去一年，中國平安持續提升“綜合金融+醫療健康”服務，實現高質量發展，感謝大家一直以來的支持和信任。今后，平安人壽陜西分公司將繼續為廣大客戶提供更加專業和真誠的服務。

　　他強調，平安人壽始終堅持以客戶為中心，積極開拓創新產品，全力滿足客戶多元化的金融、健康與生活需求，給予廣大客戶安心守護。一方面，積極深化數字化改革，不斷應用最新技術，提升客戶服務能力，優化客戶服務體驗。另一方面，持續深化“產品+”策略，加強多層次服務體系建設。希望通過本次發布會，能夠讓大家及時了解并使用自己的權益，從而享受平安“有溫度的保險，更貼心的服務”。

　　八大核心權益即刻尊享

　　在發布會現場，宋高平就“初春遇見禮”客戶權益體系作了介紹。

　　中國平安積極響應人口老齡化國家戰略和人民群眾日益增長的健康需求，致力于成為國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商，為保證客戶享受到更加專業、貼心的金融服務和健康醫療服務，平安人壽陜西分公司重磅推出“平安相伴悅享未來”尊享客戶權益升級活動。

　　從VIP基礎權益到健康服務、居家養老服務、增值服務、保險金信托、“三節一生禮遇”、安心無“幽”、細胞免疫療法，平安人壽陜西分公司為客戶提供了覆蓋健康、慢病、養老等方面的一站式健康管理服務，搭建了以“三節一生禮遇”為基礎，“高端康養、居家養老、健康管理”為中心，各項增值服務為補充的客戶服務體系。

　　提前規劃養老有尊嚴

　　本次活動特邀平安人壽產品專家委員會委員、平安人壽陜西分公司首席產品專家蒙江紅作專業介紹，分析當前國人的健康狀況和未來面臨的養老形勢，呼吁大家對高品質的晚年生活進行認真規劃，以實現職業生涯到退休晚年階段的成功過渡。

　　發布會現場，平安人壽陜西分公司還為客戶發放了精心準備的平安權益禮盒。每一份權益禮盒都是一份沉甸甸的責任，是平安人提供全方位尊享服務、全面提升客戶體驗感的堅定承諾。

　　老有所養是萬眾矚目的民生工程，更是關乎社會和諧發展的民心工程。發布會結束后，與會嘉賓還參觀了平安陜西居家養老展廳。展廳分為“活力年華”“精彩暮年”“品質養老”“尊嚴晚年”等4個主題區域，全程采用“講解+互動”方式直觀展現老年居家生活的不便及安全隱患，詳細介紹平安居家養老解決方案，為現場嘉賓帶來了一場沉浸式服務體驗。

　　多彩服務，溫暖春天。平安人壽陜西分公司將聚焦保險產品創新、客戶服務體驗提升和數字化轉型，不斷完善服務平臺建設，提高服務品質，提供更加專業、便捷、優質、高效的保險和健康服務，為客戶守護“穩穩的幸福”。

　　(平安人壽陜西分公司供稿)