本報訊(賀超)近年來，陜西證監局按照中國證監會統一部署，認真落實習近平總書記“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要論述，踐行以人民為中心發展理念和新時代“楓橋經驗”，落實中國證監會和最高人民法院聯合推進糾紛多元化解機制建設要求，廣泛宣傳推廣，引導當事人通過調解等非訴訟方式，及時妥善處理證券期貨糾紛，為投資者帶來更多獲得感。

　　一是健全完善訴調對接、小額速調等糾紛解決機制。持續推動陜西證監局與省高院聯合印發的《關于印發〈關于加強證券期貨案件訴訟與糾紛調解銜接機制工作合作備忘錄〉的通知》落實，建立訴調對接工作機制;持續推動陜西證監局、轄區行業協會、中證中小投資者服務中心簽署的糾紛調解工作合作備忘錄落地，并組織指導轄區7家證券期貨法人機構、20家上市公司與該中心簽署證券期貨糾紛小額速調合作協議。與西安市中級人民法院、中證法律服務中心簽署《陜西轄區證券期貨糾紛訴調對接合作協議》，充分發揮中心專業優勢，實現在糾紛化解鏈條的前端充分引導以調解方式解決證券期貨糾紛;通過申請調解協議的司法確認，賦予調解協議強制執行效力，達到在糾紛化解后端，案結事了避免糾紛反復。通過上述機制實施運用，對于依法、高效解決證券期貨市場糾紛，切實維護投資者合法權益，節約監管和司法資源，防范化解件風險，維護社會和諧穩定均起到良好示范效應。

　　二是加強轄區行業調解組織內部建設。指導陜西證券期貨業協會糾紛調解中心優化《陜西證券期貨業糾紛調解工作規程》《陜西證券期貨業協會調解員管理辦法》等規章制度，明確調解工作流程標準和相關要求，并嚴格執行。對于違反制度并在調解工作中存在程序或實體適用不當的調解員，采取訓勉談話、降低績效考核等級等措施加強管理。該中心積極總結梳理調解協議司法確認成功經驗，制定實施了《證券期貨糾紛民事調解及司法確認工作指引》。

　　三是推動市場經營主體積極參與調解工作。指導行業協會不定期召開轄區證券期貨法人機構糾紛多元化解工作座談會，建立交流群等交流工作經驗。通過協會微信公眾號發布《關于進一步推進轄區證券期貨糾紛調解工作的公告》，以“定向+普及”方式，廣泛宣傳調解組織及工作程序、訴調對接機制、典型案例等內容，打消利用調解解紛的顧慮。

　　下一步，陜西證監局將堅持做好投資者的“守護神”，堅持“事要解決”原則，持續提升證券期貨糾紛多元化解制度化和規范化水平，有效保護投資者合法權益。