各界導(dǎo)報(bào)—各界新聞網(wǎng)訊(記者 張繼東 通訊員 胡晶晶)買保險(xiǎn)最重要的就是遵守契約精神，華夏保險(xiǎn)陜西分公司自成立伊始就堅(jiān)持穩(wěn)健、合規(guī)發(fā)展，把客戶利益放在第一位，用實(shí)際行動(dòng)為客戶履行服務(wù)承諾，讓保險(xiǎn)買得更安心。

　　在陜西地區(qū)11年來(lái)樹(shù)立的良好口碑基礎(chǔ)上，華夏保險(xiǎn)陜西分公司再次出發(fā)，讓每一句承諾都如約踐行、每一次服務(wù)都貼心到位，用誠(chéng)信銷售提高客戶體驗(yàn)度，讓客戶更安心。

　　近年來(lái)，公司以“客戶利益至上”為核心價(jià)值觀，自上而下秉承“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，找準(zhǔn)客戶需求、抓住問(wèn)題關(guān)鍵、尋找創(chuàng)新突破點(diǎn)，在推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展、服務(wù)保險(xiǎn)保障方面取得了明顯成效。

　　比如，華夏保險(xiǎn)在“產(chǎn)品創(chuàng)先”戰(zhàn)略指引下，以全方位產(chǎn)品線大力滿足客戶需求。在保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革大潮下，充分借助改革紅利，優(yōu)化產(chǎn)品方案，擴(kuò)大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立了 “常青樹(shù)”等產(chǎn)品線的良好市場(chǎng)口碑，打造了“好產(chǎn)品在華夏”的品牌。保障產(chǎn)品基礎(chǔ)功能向“簡(jiǎn)單+極致”方向創(chuàng)新，增值服務(wù)向大健康服務(wù)、養(yǎng)老金市場(chǎng)突破。此外，華夏保險(xiǎn)還致力于持續(xù)優(yōu)化、推動(dòng)基于微信的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，2017年10月，華夏保險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)全微化，引領(lǐng)中國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)入全微時(shí)代，實(shí)現(xiàn)微信投保、微信核保、微信保全、微信理賠等功能，線上閉環(huán)全部打通，用科技助力保險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)，形成完善的科技保險(xiǎn)保障體系等。

　　在不斷創(chuàng)新開(kāi)拓業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，華夏保險(xiǎn)陜西分公司持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，堅(jiān)持“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的理念，確保為客戶提供安全、便捷、高效的服務(wù)。公司在確保業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定增長(zhǎng)，積極開(kāi)展各類符合監(jiān)管要求的保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以期滿足人民群眾日益迸發(fā)、不斷升級(jí)的保險(xiǎn)需求，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展提供更好更安全的保險(xiǎn)服務(wù)。